ЛЮДИ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!Если бы у меня не сдавали нервы и я бы не искала срочного лечения, никогда бы не повезла своего кота сюда, а сначала прочитала отзывы.Привезла кота ночью, наверное не потому что мне на него наплевать, а потому что это животное было дорого мне! Кота осмотрели, сдали оак, вкололи антибиотик и дали с собой шприц с лекарством.Была назначена консультация кардиолога, и повторный анализ крови.Все здорово, но я приехала с еле живым котом, его рвало, он ничего не ел, пропал голос, ходил в туалет с кровью-где тут сердечная недостаточность!!!!Я объясняла, что на днях он наелся лука.Мне было плевать на цены, нужно было спасти кота!Мне даже не предложили сделать биохимию,узи(как потом мне объяснили в другой клинике), я откуда могла знать, что это нужно, я не ветеринар!!!!!Я из тех, кто до сих пор верит, что врач может помочь, и знает больше,чем я.Про отношение ничего не могу сказать, ночью я явно была там не нужна.Итог, мое любимое животное умерло на третий день в машине в другую клинику....Не рекомендую никому, у кого заболело дорогое вашему сердцу животное, молодое может ещё и выживет, но возрастных надо везти к профи, а не к таким коммерсантам…Максимум в этой клинике-сделать прививку.Но, я больше никогда туда не обращусь.Моя оценка даже не одна звезда, а один сплошной минус
Дата оказания услуги:
18.04.2025
Описание специалиста:
Каденков Н.Н
1,0
Дарья
27 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
ничего
Недостатки:
все
Комментарий:
Первоначально привезли щенка на рентген с контрастом, который тогда еще мог спасти его жизнь, вытолкнув из кишечника инородное тело, о наличии которого мы еще тогда даже и не знали,поэтому и пришли на этот рентген, но делать нам его благополучно отказались, объясняя это тем, что типа смысла в нем все равно не будет, собаку придется оставить в ветклинике на сутки, да и вообще, они же врачи, им виднее. Но чтобы не лишаться такой возможности подзаработать денег на очередном невинном песеле, вместо рентгена с контрастом, отправили на капельницу с системой, именно в которых как раз таки реально и не было смысла, так еще и содрали за это 4 с лишним тысячи. И после всего этого еще бонусом направили на следующий день на узи в их же ветклинику, когда у щенка на тот момент уже пошло гноение кишечника и соответственно уже было поздно что-то предпринимать
Ветеринарный врач Зиновьева Любовь Владимировна — онколог-нефролог = нацистскому извергу Менгеле! Люди! Опасайтесь этого «якобы доктора-нефролога»! Она не любит животных, безжалостная, жестокая и безграмотная. Запомните имя этого ветеринарного псевдо врача = ЗИНОВЬЕВА ЛЮБОВЬ ВЛАДИМИРОВНА, и, если не хотите смерти своего питомца = обходите её за 10 километров!
Комментарий:
В клинике «Зоомир» Наблюдали и проводили лечение с 2021 года раз год кошечке Линде. Всё было хорошо. НО. В 2024 году мы попали в руки так называемому доктору нефрологу «Менгеле» — Зиновьевой Любовь Владимировне, которая сразу назвала мою кошечку «„собакой“<\/typo:quot1>. Конечно, при плохом и жёстком обращении любая ласковая кошечка станет обороняться. Мало того, Любовь Владимировна, якобы из „хороших и добрых побуждений“ взяла лечение моей кошечки под свой контроль — сначала назначала двойные ударные дозы лекарств, а потом дала двойную дозу наркотика Габапентин и кошку парализовало. В итоге кошка погибла почти через неделю благодаря дикой активности и безграмотной жестокости нефролога Зиновьевой Любовь Владимировны. Люди! Опасайтесь этого «якобы доктора-нефролога»! Она не любит животных, безжалостная, жестокая и безграмотная. Запомните имя этого ветеринарного псевдо врача = ЗИНОВЬЕВА ЛЮБОВЬ ВЛАДИМИРОВНА, и, если не хотите смерти своего питомца = обходите её за 10 километров! К другому персоналу клиники у меня претензий нет. Кстати, после моих претензий и негативных отзывах о нефрологе Зиновьевой Л.В. с настоятельной просьбой её дисквалифицировать и уволить за неграмотное лечение с последующей мучительной смертью моей кошечки Линды — директор клиники «Зоомир» — срочно отправила этого псевдо доктора в отпуск. Конечно, «что же ещё ожидать, ведь Зиновьева Л.В. привнесла в бюджет этой клиники хорошие деньги за издевательство и смерть над бедным животным. Бизнес и деньги = для вет. клиники «ЗООМИР» = главное!
Изначально рекомендовали как хорошую ветклинику. По итогу, положили кошку с сахарном диабетом в стационар, пролежала она там 3 дня. Улучшений не было никаких, кошке становилось даже хуже! содрали бешеные деньги за то, что ничего не делали! Врач «эндокринолог» не знаю, как эту барышню зовут, рекомендовала усыпить кошку, потому что, цитирую, » она уже не выкарабкается». Забрала кошку в другую ветклинику, лечимся и у нас есть положительная динамика! Но! Время всё таки было упущено и лечение предстоит долгое! Люди, ни за что не возите сюда своих животных, если не хотите чтобы они погибли! P.s. за 3-ое суток нахождения там, мы отдали около 27 тыс.
На первый взгляд клиника как бы хороша: и сайт при ней, и чисто, и дежурно приветливы на ресепшне, а дальше начинаются круги ада:
-не изучая можно ли давать наркоз и коктейль из их лекарств животному с тахикардией (спасибо «доктору» ЛЕОНГАРДУ-ШОПЕНКОВОЙ), после чего ЖИВОТНОЕ МУЧИЛОСЬ, страдало от удушья в течении нескольких часов, что ЗАКОНЧИЛОСЬ СМЕРТЕЛЬНЫМ ИСХОДОМ.
И складывается впечатление, что в клинике могут «лечить» лишь ушибы, переломы, зашивать раны (правда и это выходит на скорую руку абы как), а более сложные например физиологические процессы, лечение организма, а не органа — для горе докторов — недоступно.
Например, моему другому животному (за 2 недели до печального «лечения») врач (спасибо «доктору» БОСТРИКОВУ) посоветовал сделать после его же работы повторный шов (первый шов разошелся), на следующий день другой врач принимает совершенно противоположный вариант лечения, т.к. гнойную рану нельзя было зашивать.
Продолжая в копилку минусов:
-вы можете наткнуться на интерна, который не оставит в истории болезни названия лекарств, которые он прописал;
-на ресепшне так же будьте внимательны, чтобы вам дали нужные лекарства: и не в три раза больше, и дали вообще (как в моей ситуации, пришлось на следующий день ехать опять)
В моем понятии клиника это единый организм — здесь же всё наоборот кто в лес…
Котик Костя с протезами впечатляет, но и это похоже на продуманный рекламный ход
P.S: Очень хотелось бы, чтобы руководство клиники более требовательно относилось к уровню знаний работников и чтобы относились к животным не как — к заработку, а понимали, что это живой организм, член семьи и его гибель это горе для близких. Вдобавок, некоторым «ай-болитам», посоветую пользоваться освежителем для рта и мылом, после курения (животные этого не любят).
Дата оказания услуги:
август 2023
Описание специалиста:
Леонгард Таисия Алексеевна
1,0
Эвелина Мужикова
5 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет. Клиника скатилась.
Недостатки:
-неуважение со стороны мед.персонала и администратора -стоимость оказания услуг
Комментарий:
Два года назад лечили кошечку, стерилизовали, все было хорошо. И врачи на высоте, прошло все замечательно, нам понравилось. Решили и в этот раз обратиться в эту клинику. Как итог, записали на 10 утра на эхо сердца. По телефону администратор сказала, что записывают на 15ч на кастрацию, сказали, что операция не сложная, буквально 15—20 минут займет, позвонят, когда отойдет от наркоза. В назначенный день приехали, по рекомендациям не кормили за 12 часов до операции. Котенок поел в 12ч ночи. В итоге, операцию перенесли на 17:30, нам ничего не сказали. В 18ч позвонили в клинику, сказали, что операции еще не было. В 20ч аналогично. В пол 10 вечера уже не выдержали и забрали кота. Операции так и не было. Почти сутки кот был голодный… Кот начал шугаться рук и ног, к миске подходит только тогда, когда никто не видит. От людей, от которых раньше не отходил, прячется. Кота не узнаем. В этот раз разочарованы ужасно. Администратор общалась сквозь зубы. Можно было позвонить и сказать, что операция переносится на неопределенное время, все всё прекрасно понимают, забрали бы кота, не мучали. Спасибо, больше в эту клинику ни ногой. Не рекомендую!
Дата оказания услуги:
04.06.2023
Описание специалиста:
Анастезиолог. Администратор.
1,0
Андрей
19 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Какие могут быть при существа? Если они ничем не помогли, разве что высосать деньги?
Недостатки:
20 тысяч за смерть любимого питомца. Неделю мурыжили моего кота, сначало поставили диагноз,назначили лечение, потом отменили назначили другое, все это время я слышал только что они не понимают что с ним, но что прогноз положительный и будем продолжать лечение. А коту становилось только хуже! Под конец предложили сделать переливание лецкоцитов и крови. Я согласился на переливание лейкоцитов, после чего через 5 часов он умер. Кот поступил с кровотечением из носа. Всё это время они так и не выяснили от чего его лечат. Как мне сказала последняя врачица «мы можем лечить его методом исключения» типо от всего по очереди, т.к не понимаем что с ним. И за что я заплатил, за ваши эксперименты? Коту 2 года было. Возможно прививки и перевязки вы делаете отменно, но чтото серьезное это лишь повод высосать деньги!
Комментарий:
Уверен что в другой клинике помогли бы лучше, за 1 прием 3500 отдаешь
Были на приеме 26.06 с йорком в связи с плохим ее самочувствием. К сожалению как оказалось это обдираловка денег, а не клиника! Сделали узи на отвали, просто по свински! Как можно было не заметить новооброзование 4 см в области матки и левой почки у мелкой породы? Диагноз «холецестит» тоже поставили тупо потому что у собаки год назад обострение было, а то что у нее почка деформирована опухолью-плевать. Прицепились к этому холециститу и все, ума на большее не хватило. Собаке стало хуже, другой специалист и выявил злокачественеую опухоль. А про недоспециалистов этой недоклиники я буду везде и всем говорить. Не водите сюда своих животных, если хотите действительно им помочь и вылечить их. Позор!!
Комментарий:
Вытягивают деньги как могут, обследования и лечение-«на отвали, авось прокатит»
Дата оказания услуги:
26 июля 2022 года около 14 00 27 июля 2022 года 11 00
Описание специалиста:
Врач-узи светловолосая небольшого роста девушка.
Лебедева Елена Владимировна
30 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нашу собаку обследовали неделю(куча бабла) все в норме. Не ест, не пьет. Задыхается. назначили 3 капельницы, вторую не выдержала(мальчик ушел, а собаке стало плохо). Все равно вы завтра приходите. В ночь умерла. Ни диагноза, ни заболевания. Сгубили девчонку. Возможно невралгия.От невралгии не умирают.
Читаю отзывы, и возмущена некоторыми, что даже говорят,что вредят животным! У меня сейчас лечится кошка там Симба, лежит в стационаре упала с 9 этажа! Мы когда привезли ее, нам экстренно оказали помощь, потом сделали сложнейшую операцию хирург Бостриков Виталий Викторович,позвонил во втором часу ночи, сказал что операция проведена, спасибо огромное! Няньчуются как с ребенком, медсестры очень добрые,видно что соочувствуют!!Все подробно всегда рассказывают, в любое время приезжаем, звоним, всегда внимательны! Ждем и очень надеемся что поправится наша любимка!!!Спасибо всем всем за заботу и проффесионализм!
5,0
Елена Агупова
4 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Спасли собаку. Пришли с симптомами отказа от еды и вялого состояния. Оперативно взяли анализы. Диагноз — гепатоз. Врач подробно все объяснила. Назначила лечение. Назначила промежуточные даты контроля по анализам. Через 2 недели анализы почти в норме. Врач была счастлива ровно также как и я. Хочется сказать спасибо за внимательность и профессионализм лично врачу Клычковой!
Иначе как издевательство и терзание животного, не могу назвать. Кот Бася. У Баси переломаны две лапы и сломана челюсть. Где он получил эти травмы? Действительно ли он САМ их получил? Лечил его остеопат Бостриков. Лечил где-то 6 месяцев. Смотрите фото. После шести месяцев лечения Басе, якобы, нашли дом. Очень, надо сказать, подозрительный дом. Были летом видео оттуда и одно фото, к сожалению, здесь не открываются. А то бы Вы увидели, как кормят из шприца Басю, т.к. сам он есть не может, значит, челюсть не функционирует. Железобетонная (с бетоном реально) конструкция Бострикова тоже не снята с лап. И с тех пор ничего про него не слышно. Больше «приветов» не было. Для просмотра запаситесь валидолом! Хорошо бы получить коментарий от стороннего ветринарного врача, по поводу дьявольской конструкции и неснятия ее в течение длительного времени? И почему кота кормят через шприц, если прошло уже полгода? И где «счастливое пристройство»? Жив ли сейчас кот Бася? Узнать невозможно! Несмываемое пятно на репутации!!! НЕ ОЬРАЩАЙТЕСЬ К БОСТРИКОВУ! Без души и без жалости!! Клиника ЗООМИР удаляет мои комментарии по поводу их совместной работы с небезызвестным фондом «Доброе сердце мира»(!!) Принимали истерзанных животных и не сообщали куда следует! Фонд ДСМ видимо хорошо оплачивал «услуги»: Из открытых источников: Финансовая отчетность за 2020 год Выручка выросла до 23,4 млн руб. 51% Чистая прибыль выросла до 5,8 млн руб. 124%
5,0
Марсель
8 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Огромное спасибо специалистам клиники, добрые и отзывчивые люди. Сделали все необходимое, всё разъяснили, чтобы мы дома могли делать уколы. Очень рады, что попали сюда.
Недостатки:
Нет
1,0
DMITRY PRYTKOV
7 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
их нет
Недостатки:
Ни в коем случае Не обращайтесь сюда!!!Бегите оттуда. Это настоящий магазин по продаже услуг и лекарств! Собака умирала,а они договор составляли по поводу оплаты денег.Бездушные,просто зарабатывают. Пользуются тем,что ночью не куда обратиться за помощью,в итоге оставив там около 5500 руб. собаку забрали полумертвую и утром отвезли в другую клинику. Договор в наличии.
Здравствуйте, Дмитрий. Сообщите пожалуйста ФИО владельца животного на которого составлен договор и кличку питомца, чтобы мы могли разораться в ситуации. Клиента с именем Дмитрий Прутков в нашей клинике не было.
Не обращайтесь сюда, если хотите,что бы ваш питомец остался жив. Кота укусила собака,кости целые, органы целые,анализы в норме. Травма была сопоставимая с жизнью, как сказали в этой клинике. Но кот умер через два дня. Выкачивали деньги по поводу и без,у итоге оставив там приличную сумму мой питомец умер!
лиса, здравствуйте. Владельца с фамилией Буянова Алиса в нашей клинике не было. Чтобы разобраться в ситуации назовите фамилию на кого был зарегистрирован питомец. Иначе отзыв будет считаться фальсифицированным.
1,0
Марина
26 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Комментарий:
По телефону спросила, делают ли ест на ковид, сотрудник дал положительный ответ. Взяли анализы, но не на ковид!!! Отдали 3200 непонятно за что, ещё и антибиотики назначили, не имея представления, что с котом. Когда попросила связать с руководством, сказали, что руководителю сейчас некогда и если он посчитает нужным, то сам с вами свяжется. Я в шоке от наглости и некомпетентности сотрудников клиники!
Дата оказания услуги:
23.01.2021
Описание специалиста:
Ходина
5,0
Валентина
25 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника очень хорошая,большая.Всё есть:узи,рентген,анализы делают тут же.Персонал внимательный.Очень благодарна за спасение любимой кошечки!
Валентина, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
5,0
Станислав
22 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доктор Екатерина Ивановна замечательный человек,осталась неравнодушной к моему 16 му коту! Оказалось что проблема с почками, а другой врач а друге предлагал его усыпить....всем рекомендую этого ветеринара!!
Добрый день, Станислав! Благодарим Вас за тёплый отзыв о работе нашего доктора! Желаем Вашему питомцу крепкого здоровья! Обращайтесь по всем вопросам круглосуточно.
5,0
Валентина Олеговна
19 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю благодарность коллективу клиники за спасение моей любимой собаки! Поступили ночью с заворотом желудка, нас сразу приняли, провели операцию. Я вам очень благодарна, мы обзвонили все круглосуточные ветеринарки, но только у вас нам сказали срочно приезжайте! Собака Рада, чёрный алабай, Софронова В.О.
1,0
Сергей
28 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Ужасный персонал,а конкретно хирург,так как она не представилась и бейджика.утром сделали укол и УЗИ собаке и сказали если схваток не будет,то через 2 часа приезжать на операцию. Я привез собаку через 2 часа,она беременна,сама не может родить и просидел там 3 часа,то есть операцию по их собственному назначению сделали позже,никто не сказал,что бы я не ждал,что ждать долго,так же я спросил стоимость,мне сказали 4200 р. Вечером приехал к 17:15 как сказал врач,но стоимость оказалась 6500 р, начали со мной спорить,я предложил проверить камеры,мне сказали ждите час,а может она звук не пишет или вообще не работает,заключение по лечению на момент моего приезда было не готово,забрал собаку и отдал деньги, прайс лист перед операцией мне не дали,но я думаю ошиблись и озвучили 4200, именно за эти деньги стерилизация у кошки стоит, у меня собака чихуахуа,с потолка я эту сумму взять не мог
Комментарий:
Внимательно проверяйте цены до оказания услуг и спрашивайте сколько ждать врача,кстати как указанно на сайте нас без очереди не пустили.
Дата оказания услуги:
28.09 утром в 9:00 потом с 11 до 14:00 и с 17;20 до 18:00
Сергей, добрый день! Уточните пожалуйста фамилию владельца и кличку питомца. Стоимость услуг в нашей клинике строго соответствует прайсу. Все счета с перечнем услуг отдаются владельцу в печатном виде. Таким образом, владелец полностью владеет информацией о стоимости проведённых услуг.
Сергей
21 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А почему оставили без комментариев хамство персонала? Свои данные я в общем доступе писать не буду, мой телефон у вас есть,могли давно со мной связаться, в тот день роды у чихуахуа были только у нашей собаки.
Сергей
21 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Счёт мне озвучили в момент когда передавали собаку со щенком,прайс до этого ни кто не показывал и цену не озвучивал. Цену я спросил сам перед операцией и сумму мне назвали одну,а потом она изменилась.все что вы говорите может так и должно быть,но в тот день было именно так как я написал, для этого я попросил проверить видео запись и аудио,так как камера у вас над кассой,но и этого не сделали.не вводите людей в заблуждение. Так же хочу заметить,что бейджиков не было,ни фамилии ни должности не указано у сотрудников. И ответ ваш через почти месяц выглядит странным
5,0
Георгий
24 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Редко оставляю отзывы,но сейчас просто не мог не поблагодарить,тк лично не удалось.Хочу выразить благодароность хирургу и анестезиологу Светлане за операцию,которая спасла жизнь моегу коту,после того как Мерса покусала собака.Ребят спасибо вам огромное!
Георгий, благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших сотрудников! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу коту Мерсу!
5,0
Maria Zoloto
3 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо милой девушке парикмахеру за стрижку нашего Фени.Сразу видно что опытный мастер,плюс отдельно спасибо сказать врачу не помню имени, девушка симпатичная за консультацию,Я так переживала что феня не даст себя постричь что даже не поблагодарила.Теперь ещё придём на прививку по графику
Мария, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего грумера! Ждем Вас с Феней снова на стрижку! С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
5,0
Ольга Владимировна
18 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить врача- хирурга за блестяще выполненную операцию -блефаропластику моему коту!Из-за того что нижние веки подворачивались и раздражали глазки, у кота постоянно текли темные слёзы, был конъюнктивит.Долго искала специалиста, по совету знакомой обратилась к хирургу Виталию Викторовичу в Зоомир,спасибо вам,что всегда были на связи! Симон к вечеру уже ходил как ни в чем не бывало,покушал, нам даже не пришлось носить рекомендованный воротник, тк швы его совсем не беспокоили. Ещё раз спасибо, всем буду вас рекомендовать
Ольга Владимировна, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу! С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
1,0
Роман Александрович
18 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
УЖАС ОБЩЕНИЕ И Грубость! Позвонили в клинику 18.05.2020 В 10:30 спросили:можно ли сделать рентген,сказали,что отправил невролог.но по тел.отвечал человек виталик,с разрожонным голосам,что вам нужно обратится к неврологу и только потом на рентген,я сказал,что меня отправил невролог,после виталик начал повышать голос и говорить что я сам знаю что делать,после я сказал,чтоб не перибивали меня, но вот какой ответ получил пошел га 3 и буквы и незвонить сюда больше,я конечно ответил что в глаза повторите это,после виталик положил трубку.1000 раз подумайте чтоб обращатся в эту клинику.и надеемся хозяйка тоже читает отзывы и примет меры
1. Роман является владельцем другой ветеринарной клиники. В разговоре представился владельцем собаки. 2. В разговоре жена Романа попросила сделать рентген таксе, у которой отказали задние конечности. Чаще всего у этой породы большой риск развития протрузии и экструзии межпозвоночного диска, а это есть патология, при которой необходима консультация невролога и адекватное лечение, возможно срочная операция. Об этом ни Роман, ни его жена видимо не знают. Услышав про таксу, врач сказал: мы можем сделать рентген, но я бы рекомендовал получить консультацию невролога. После этих слов жена Романа начала хамить и разговор закончился. Через 5 минут перезвонил Роман и сказал много матерных слов, со стороны клиники сотрудники матом не ответили. В подтверждение нашим словам мы сохранили аудиозапись разговора с Романом и его женой.
1,0
Анна
16 мая 2020, отредактирован 18 мая 2020 в 5:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сколько раз мы говорили врачам данной клиники что собаке было плохо после операции!!! И никто ничего не предпринимал и говорил что это нормально!!! Животное мучилось и умерло у нас на руках жуткой смертью, ничего уже не помогало, упустили из за этих «врачей» время!
Анна, напишите, пожалуйста, Вашу фамилию, имя, отчество, указанные в договоре на оказание услуг, а также кличку и вид питомца, дату приема для более детального разбора ситуации.
4,0
Павел
8 апреля 2020, отредактирован 9 апреля 2020 в 5:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На первый взгляд может показаться что сотрудники молодые мало опыта. Но только они смогли поставить моему котику правильный диазнос при чем за 5 мин. Хотя до этого был в 2 клиниках, в одной предложили эвтоназию. Как пройдем весь курс востановления пришлю фото. Коллективу клиники успехов, развития и огромная благодарность от нас Всех. П.С. Сегодня котик сам попросился и выхел на улицу. Вы спасли и нас тоже
Павел, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу! С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
5,0
Ирина Моисеева
5 апреля 2020, отредактирован 6 апреля 2020 в 8:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность доктору клиники-Турхану С.А. за спасение моей кошки. У нее была острая задержка мочи,что у кошек бывает редко и поэтому в других клиниках,куда я обращалась, помощь кошка не получила.И только благодаря круглосуточной работе клиники «Зоомир» и профессионализму Сергея Александровича моя кошка осталась жива.Огромное человеческое СПАСИБО!
Ирина, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей питомице! С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
5,0
Елена
26 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наша семья благодарит коллектив ветеринарной клиники Зоомир и лично Лилию Фаритовну за спасение нашей собаки Моти. Обратились с кровотечением из швов после стерилизации в сторонней клинике. Сразу же было проведено обследование и выполнены необходимые медицинские действия. Собаку оставили на лечение в стационаре. Звонила ночью несколько раз и медперсонал подробно рассказывал о самочувствии и поведении собаки. Спасибо!
Елена, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу! С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
5,0
Ксения
12 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошая клиника. Обращались со своим котом. Всё четко, быстро и по делу. Спасибо Вам!
Ксения, добрый день! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей клиники! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу! С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
5,0
Рамиля
12 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника! Помогли быстро, спасли четвероногого друга. Чуткие и отзывчивые врачи,знатоки своего дела
Рамиля, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников клиники! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу! С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
5,0
Евгения
12 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарна данной клинике и всем сотрудникам! Уже на протяжении нескольких лет мы с ними, сколько всего пережили со своими животными, не описать! В любое время суток в клинику можно обратиться с любым вопросом, очень демократичные цены по городу, квалифицированный персонал, уже есть с чем сравнить точно. Нет безумных очередей часовых, организация клиники в этом плане очень хорошая. Очень важно иметь свою клинику, в которую ты всегда можешь прийти и тебе рады, ещё и кофе напоят:)
Евгения, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу! С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
24 ноября 2019, отредактирован 25 ноября 2019 в 10:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, что работаете круглосуточно!!! Кот напоролся на рыболовный крючок! Ужасу не было предела. Огромная благодарность врачам, что очень быстро оказали помощь и освободили котика.
Выражаю огромную благодарность Лилие Фаритовне, и коллективу ветклиники (всех не знаю), а именно Юлие, Алине, Алие и другим врачам и фельдшерам. Есть у меня детка, любимая Бу. 06.10. Отказ от еды и рвота. До этого резко стала худеть. Летим ночью в ветклинику. Нас встречает доктор Юлия и фельдшер Алина. Сразу ОАК и биохимия. Наши почки не работают. Капельницы. 6 часов сидели почти. На след день нам почтавил нефролог почечную недостаточность. 12 дней капельниц по 16 часов, куча сожранных катетеров. Одним словом, бультерьер. Наши почечные показатели упали почти до нормы. Благодаря грамотным действиям Юли и коллектива, терпению и профессионализму моя детка будет жить. Спасибо!!!! Ну и сама Бу
Екатерина, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Желаем Бусе крепкого здоровья! По всем вопросам обращайтесь круглосуточно. С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
Юлия
30 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезли собаку 28.09.2019 вечером с поврежденным глазом (кот ударил когтем). Врач сказал что повреждено 3 веко опасений нет, выписали три вида лекарств и отправили домой. На следующий день пришлось ехать в другую клинику т.к щенку стало хуже. Осмотрел офтальмолог и сказал что у собаки разрыв роговицы и поврежден хрусталик. Была сделана операция!
Юлия, добрый день! Был проведён экстренный приём пациента с травмой роговицы дежурным ветеринарным врачом, была оказана первичная помощь, дана рекомендация подойти на приём днём уже узкому специалисту-офтальмологу. Вы обратились в другую клинику.
5,0
Innokentiy Khotimskiy
30 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Редко пишу отзывы. Но в данном случае хочу поблагодарить ветеринарную клинику ЗООМИР за их работу и помощь, в лучших традициях СЕМЕЙНОГО доктора. В нашем случае именно СЕМЕЙНОГО — у нас 3 больших собаки. Для нас важно все — внимательный подход, приемлемые цены, удобное время работы… Спасибо Вам, за наших питомцев! Здоровья всем вашим пациентам!
Татьяна
18 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромную благодарность выражаю медикам ветклиники за спасение моего кота Алекса. Буквально вернули кота к жизни после отравления (передозировка препаратом от глистов по моей вине). Оказали экстренную помощь, выбрали оптимальное лечение по результатам анализов, взятых «со скоростью звука». Особая благодарность врачу Евгению Владимировичу. Кот чувствует себя прекрасно, но по рекомендациям врача 2 недели будем пить лекарство для поддержания работы печени.
5,0
Елена
19 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо вам огромное за то что вы есть, много лет обращаемся и всегда нам помогают, в любое время, отличные врачи, отличное отношение и обслуживание, очень вам благодарны за наших любимчиков, всем рекомендую, спасибо вам за ваш труд
5,0
Стас Самойлов
17 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарю за спасение моего кота,он не мог сходить в туалет по-маленькому,мы приехали в 2часа ночи,нам срочно поставили катетер в мочевой пузырь и откачали мочу,назначили лечение,даже диету Сейчас у нас все хорошо,завтра придём к вам на Узи)) Хотел сказать спасибо врачам,которые нас принимали и медсестре
16 июля 2019, отредактирован 16 июля 2019 в 17:22 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня ночью псу стало плохо, он тяжело дышал и с трудом стоял на ногах, к сожалению, на телефон ответили только в данной клинике. Первый вопрос был — можно ли вызвать врача на дом? Ответ был - нет. Хорошо, это не проблема, живем мы почти рядом, описали симптомы, о которых говорила выше, на что человек (язык не поворачивается назвать его врач) сказал — к нам не привозите, мы не знаем, что с ним делать! Что простите?? В смысле не знаете, что делать?? Возникает вопрос — кто работает в данной клинике? После такого халатного отношения сотрудников данной организации и отказа от оказания какой-либо помощи через час наш пес скончался. Хотелось бы призвать каждого, кто дорожит своими домашними любимцами, ни в коем случае не обращаться в эту «клинику», такое наплевательское отношение к своим прямым обязанностям как там я встретила впервые
Данного пациента в нашей клинике не было. Выезд врача в ночную смену в клинике не предусмотрен. Наша клиника принимает экстренных пациентов круглосуточно, в критических ситуациях приём проводится без записи, вне очереди.
1 июля 2020, отредактирован 1 июля 2020 в 12:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По телефону русским языком было сказано: «Никого не привозите, мы не знаем, что с ним делать». Свои отписки оставьте, мне болтологию разводить не нужно, всего доброго
5,0
Алексей
5 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стерилизовал собаку, сделали все быстро и качественно, маленький аккуратный шовчик, зажил быстро и без проблем. После операции собака шла до машины сама. На следующий день уже неспешно бегала за мячиком.
5,0
Мачихина Елена
17 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарю врачам Анне Андреевне и Алине Игоревне за повторную операцию нашей старушке Джесси, никто кроме них и не брался))) Через час после операции бегали и просили есть! Спасибо!!!
24 июня 2019, отредактирован 25 июня 2019 в 20:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
22 июля 2019 г. Обратилась за помощью. Взяли за обслуживание 2450. Врач осмотрел котика. Ничего не обнаружили. Отправили домой. Взяли анализы. А ночью котик мой умер очень плохое обслуживание. В особенности врач который нас принимал. Очень неуверенно, что ставит диагноз. Коту кололи препараты чтобы взять деньги, а не которые бы помогли. А если бы коту уже нельзя было бы помощь зачем разводить на деньги. Навязывание ненужных услуг.
Анонимный пользователь
7 июня 2019, отредактирован 7 июня 2019 в 19:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прочитав отзывы был приятно удивлен. В три часа ночи нашему Пушку стало плохо. Не мог сикать, сильные боли. Ни чего не могу сказать,сколько я обзвонил круглосуточных клиник, но ответили только здесь. Я был очень рад. Прыгнули в машину и в перед. Но как выяснилось рано радовался. Врач молодой парень долгое время не мог вставит катетер тем самым измучив и так достаточно измученного кота. В итоги он сделал прямую откачку мочи, шприцом. По окончанию по советовав нам приехать в полдень и решить с хирургом вопрос насчет операции. Я этого делать ни стал а дождавшись девяти часов утра поехал в другую клинику. Где в течении десяти пятнадцати минут было все сделано. Катетер вставлен с первого раза все откачено. Сделано ряд уколов даны рекомендации. А когда я им сказал насчет операции они мне сказали что это убило бы кота. Я не скряга хотя я пенсионер и мне 66 лет но хочу тоже отметить насчет оплаты Ваш доктор ничего не объяснив озвучил сумму в 1800 рублей за что. А в клиники где помогли моему Пушку.Сделали все чтобы помочь котику сделали три укола дали шприц и корм и я заплатил 1200 рублей. Так что я могу сказать только одно если вы взялись за хорошее дело помогать животным так помогайте и выключите счетчик в глазах. Будь те людьми. Не обижайтесь. На правду нельзя обижаться. 06.06.19 Иванов Александр Павлович.
Анонимный пользователь
8 июня 2019, отредактирован 9 июня 2019 в 13:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, уважаемый Иванов Александр Павлович.Руководство клиники проанализировало действия сотрудника.Врач оказал первую помощь вашему питомцу,сделал необходимые инъекции,провел узи мочевого пузыря и цистоцентез. Уретра кота вследствие основного заболевания (уролитиаз) была чрезмерно отечна и забита солями, что помешало установить уретральный катетер на момент осмотра.Врач,также опорожнил мочевой пузырь с помощью цистоцентеза и сделал препараты, которые снижают отёчность и воспаление. Благодаря препаратам, ваш кот мог самостоятельно опорожнить мочевой пузырь вследствие мочеиспускания. Вы оплатили услуги согласно прайсу. Ни одного лишнего препарата и манипуляции не было совершено. Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу.
2,0
Светлана
7 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Боже какие цены!!за ренген и за укол фуросимида 2100!
Вытащили любимую собаку с того света, хотя шансы были невелики. Огромная благодарность клинике и ветврачу Евгению за квалифицированную помощь!
5,0
Ольга
15 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность клинике и конкретно ветврачу Яковлевой Анне. Благодаря вашей помощи удалось спасти практически безнадежного щенка. По вине заводчика щенок попал к новым хозяевам очень ослабленный, с большим дефицитом веса, ужасно заглистованный и с парвовирусной инфекцией. Врач не просто оказал грамотную помощь, она была на связи буквально 24 часа в сутки, постоянно отслеживала состояние собаки, корректировала лечение. Более внимательного отношения я не встречала нигде. Огромное спасибо!!
Екатерина
2 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были недавно в этой клиники. Моё мнение о ней оставляет желать лучшее. Прочитав отзывы все ей довольны, врачи просто молодцы, а лично моему питомцу ничем не помогли и даже считаю содрали только деньги. Собака чуть не умерла у меня на руках. Обратившись первый раз мне сказали что с собакой все хорошо, хотя уже было не так, надо было что то принимать и делать а нас отправили просто домой и щенки по узи были оба живые. Второй раз приехали нам сделали узи и сказали хирургов нет и вам не можем ничем помочь или ждите когда приедит врач(а приедит он где то часов через 6, точное время мне не говорили). Собака была уже в плохом состоянии. Из-за того что врачи этой клиники протянули время и ничего нам не делали, один щенок умер внутри и 7 дней щенок разлагался в нутри матери. И где здесь помощь, опять только взяли деньги за осмотр и всё. Считаю что из -за халатности врачей этой клиники у меня собака потеряла одного щенка и в добавок пришлось ей удалить матку. Славо богу в другой клиники помогли нам сразу и оказали помощь моему питомцу
5,0
Татьяна
6 марта 2019, отредактирован 6 марта 2019 в 20:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо врачам клиники за спасение нашего кота! Редко пишу отзывы, но ребятам большая благодарность — буквально вытащили нашего друга! Успехов вам!
24 февраля 2019, отредактирован 25 февраля 2019 в 11:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Анне Яковлевой, она спасла нашего кота. Он разорвал подушку и мы думали наелся паролона, так как перестал кушать и стал блевать. Спасибо Анне за профессиональный взгляд и вовремя принятые меры. Операция оказалась намного сложнее, так как выяснилось, что он слопал резинку от шорт и довольно длинную. Она застряла на выходе из желудка и спровоцировала натяжение тканей, отек. Пришлось делать два надреза, потому что не проходила никак. Ещё было две спайки и разделили кишечник. Но все позади, наш котопес идёт на поправку! Ещё хотелось бы сказать о самой клинике, очень хорошее и вежливое отношение и обслуживание! Теперь мы только к вам!!!
1,0
Екатерина
18 февраля 2019, отредактирован 18 февраля 2019 в 11:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моя мама отвела в эту клинику свою собачку и хотя анализы указывали на то что собака в очень тяжелом состоянии (отказ органов, асцит, новообразования по узи) врач Лилия Фаритовна сделала ей операцию.Ужас в том что она прегласила маму посмотреть на поврежденную печень ее собаки в операционную!!! Моя мама пенсионерка далекая от медецины смотрела на печень своей собачки разрезанной на столе!!! После этого Лилия Ф. зашила собаку и вывела из наркоза…на мой вопрос не было ли гуманнее усыпить умирающую собаку продолжала настаивать на лечении!!! И только потом я поняла что гуманность стоит дешеале а это не выгодно!!! За операцию мама заплатила 10 000 и еще дополнительно за усыпление и кримацию!!! В этой клинике есть отличные врачи и нам очень ее хвалили!!! Но мы к ужасу попали к этой женщине!!!
Лилия Фаритовна
6 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Екатерина, собаку привезли на диагностическую лапаротомию. Владелец сама захотела увидеть те патологические изменения, которые были у собаки. Принято было решение — провести забор биоматериала (измененный участок печени) для исследования в лаборатории (анализ делается 14 дней). Ваша мама сказала следующее: у дочки есть своя собака, а это моя любимая собака, я дождусь результатов анализов, эвтаназировать собаку до результатов анализа не буду. Потом пришли Вы и спросили, почему мы не усыпили собаку, на что я ответила, что собаку надо лечить, есть шансы вылечить собаку. Вы с Вашей мамой уехали, позже Ваша мама вернулась и начала настаивать на эвтаназии собак. Для меня это был шок, только что хозяйка говорила о лечении, а сейчас, после разговора с Вами настроена на усыпление собаки, хотя я неоднократно говорила о том, что есть шансы спасти собаку. Я предложила оставить собаку в клинике на лечение, дать возможность ей жить. Ради того, чтобы собака жила, я предложила лечение собаки не оплачивать, лечить за счёт клиники, да, иногда мы так делаем, только ради того, чтобы сделать все возможное для жизни собаки, возможно Ваша мама Вам не всё рассказала или таким было Ваше желание — побыстрее избавиться от питомца. Вы побоялись дополнительных расходов на лечение, траты личного времени, я же предлагала Вашей маме оставить собаку в клинике до выздоровления, проводить лечение за счёт клиники, ради того чтобы ещё один питомец жил в семье, где его любят.
5,0
Милана
21 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо всем сотрудникам Зоомира! Благодаря правильно поставленному диагнозу мой котёнок Ямик остался жив! Теперь придём к вам на прививку
5,0
Суровцева Людмила
25 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику обратились впервые. Я оч. волновалась за свою собаку, но все прошло хорошо. Оперировала нас Анна Яковлева. Сама я мед.работник, могу оценить профессионализм доктора и ее любовь к своей работе. Огромное ей спасибо! Я получила советы по уходу за собакой после операции и полезные консультации. Мы даже не знали, что в клинике хирургическую помощь оказывают даже ночью! Немного не понравилось, что девушки, пришедшие утром на смену, позволяли при нас нелицеприятные замечания в адрес людей, которые оказывали нам помощь. Хотелось бы напомнить об этике и деонтологии.
5,0
Елена Москвитина
24 ноября 2018, отредактирован 25 ноября 2018 в 19:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я оперировала первую собаку у Яковлевой Анны, поэтому когда возникла проблема со второй собакой, поехала именно к ней. Клиника небольшая, но все необходимое есть. Нам понравилась. Доброе отношение, чистота, ну и умелые руки Анны. Наша благодарность.
5,0
Лапина Олена
24 ноября 2018, отредактирован 25 ноября 2018 в 17:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника понравилась. Обращались по поводу стерилизации восьмилетней собаки. Огромное спасибо хирургу Яковлевой Анне. И за операцию и за патронаж. Профессионально и с душой ️ .
5,0
Natalia
30 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное хирургу Бострикову Виталию Викторовичу за стерилизацию нашей Кошки Евы. Все прошло отлично,уже по прибытию домой наша кошечка кушала и играла.Попоны и уколов ничего после операции делать не нужно было.Шовчик на животе не больше 1см,швы снимать не нужно.Все очень аккуратно.Спасибо
Ужасная клиника Просто испортили и без того плачевное состояние кота Я перевезла кота с подвывихом целюсти, сломанной лапой и пальцем не правой лапе Они сами поставили такое заключение После этого я проконсультировалась с другим ведврачем и решила забрать кота из зоомира так как там просто вытягивали деньги В итоге я перевезла кота со сооманой челюстью а трёх местах Эти врачи просто поиздевались над нашим котом Не рекомендую эту клинику не кому!!!?
Здравствуйте, уважаемая Александра Саранта! Ваш питомец Мурзик поступил в нашу клинику в крайне тяжелом состоянии, практически при смерти после падения с высоты 5-го этажа. То, что у кота была сломана челюсть, специалисты Вас информировали при осмотре кота. Благодаря своевременно правильно оказанной помощи и слаженной работе нашей команды врачей Ваш кот выжил. Вы допустили то, что кот упал с 5 этажа, сломал челюсть, травмировал верхнее небо, сломал 4 пальца на одной лапе, локтевую и лучевую кости в области запястья на другой лапе. Врачи стабилизировали Вашего кота, объяснили дальнейший план лечения, учитывая тяжесть общего состояния кота и существующих травм. Видимо, Вы были не согласны с нашими рекомендациями, это Ваше право. Но Вы не вправе обвинять наших врачей в тех травмах, которые Вы допустили. Кто и что там еще испортил, где над котом издевались и когда, полный бред. Желаем выздоровления Вашему питомцу.
27 октября 2018, отредактирован 27 октября 2018 в 19:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы написали все верно Только врачи вашей клиники поставили заключие “подвывих челюсти » это же и видно по фото которые делали ваши специалисты Так почему когда я забрала кота через час то картина его состояния была хуже чем при поступлении? Даже я своими глазами видела совершенно другую челюсть не с которой я привезла вам кота! Дискутировать можно долго! Вы так и будете защищать своих работников вместо того что бы улучшить качество лечения!
Огромную благодарность хотим выразить персоналу клиники Зоомир на проспекте Кирова,в особенности врачу Яковлевой Анне за оперативность,профессионализм и внимательность при лечении нашего Лордика! Сейчас Лордик пришёл в себя и радует нашу семью.Обращались в разные клиники,но у Вас нам понравилось больше всех! Спасибо за таких специалистов.
5,0
Ольга
17 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень благодарна клинике Зоомир,особенно виталику.привезла кошку со сломанной челюсти,до этого была в другом ветклиники,где поставили не правильно диагноз,сейчас кошка здорова,теперь только к вам,спасибо большое,низкий поклон
Я очень благодарна Клинике Зоомир, где очень вежливый и обходительный персонал, теплая атмосфера, уютное место и работают там профессионалы. Я и мой любимец Геральт очень рады, что нашли такую исключительную клинику, где к животным относятся с большой любовью. Вы лучшие!
Спасибо большое за отзыв! Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!
5,0
Светлана
16 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Доктору Алие за помощь! Нашему котику было плохо и благодаря вашей помощи мы успели доехать до кардиолога! Более чуткого доктора мы ещё не встречали! Теперь только к вам! Спасибо!!!
Впервые обратились в клинику Зоомир с проблемой по поводу отравления питомца-такса Джима. На наше счастье ночное дежурство было у Яковлевой Анны Андреевны. Джиму была оказана необходимая экстренная помощь. Дальнейшее лечение и все консультации, полученные в данной клинике, убедили нас в том, что здесь работает высококвалифицированный персонал, не только знающий свое дело,но и любящий всех своих пациентов, готовый в любое время дня и ночи прийти на помощь животным и их хозяевам. Джим идёт на поправку. Надеемся больше не болеть. А для себя решили, что по всем вопросам, связанным с нашим любимцем, будем обращаться именно сюда. Спасибо всему Зоомиру. Особая благодарность Анне Андреевне. Желаю вам успехов!
Спасибо большое за отзыв! Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!
5,0
Дарья
4 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется выразить огромную благодарность докторам ночной смены и особенно, Яковлевой Анне Андреевне. Привезла собаку ночью в тяжёлом состоянии, как выяснилось позже с острым воспалением кишечника. Врачи сразу же начали оказывать помощь питомцу. Хочется отметить, что кроме симптоматического лечения (что обычно наблюдается в вет.клиниках) сразу же были проведены все процедуры по выявлению причины болезни: у собаки взяли кровь и смывы. Оперативно была установлена причина болезненного состояния, четко назначено лечение и последующая профилактика. Приятно, что врачи доступно обьясняют необходимость той или иной терапии и исследований хозяевам. Кроме того, на протяжении всего лечения Анна Андреевна круглосуточно курировала нашего питомца, постоянно узнавала о его самочувствии, результатах анализов, корректировала терапию даже в свои нерабочие часы. Профессионализм у нее сочетается с любовью к своим четвероногим пациентам, заботой о них и хозяевах. Благодаря таким врачам от клиники остаётся самое хорошее впечатление. Теперь даже на профилактические осмотры будем приезжать только к Анне Андреевне.
Спасибо большое за отзыв! Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!
5,0
Алексей
24 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нашел на улице собаку со щенками, взял домой. Спустя день под вечер у собаки поднялась температура. Из всех круглосуточных клиник мне посоветовали зоомир. По приезду врачи произвели осмотр, сбили температуру и оставили собаку у себя «до выяснения обстоятельств». На следующий день сделали УЗИ, выяснили что загноилась матка. Чтобы не отнимать щенков, пытались лечить антибиотиками — безуспешно. Щенков пришлось отдать кормящей собаке и провести операцию по удалению матки. После операции, которую сделали очень быстро, собака вышла из клиники своим ходом, живёт и радуется. Спасибо Бострикову В.В за спасённого верного друга.
Спасибо большое за отзыв! Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!
5,0
Антон
21 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю большую благодарность врачам клиники Зоомир, у моей собаки был тяжело поврежден глаз, почти потеряв надежду, я обратился в вашу клинику, врачи отнеслись с пониманием, а так же были предельно внимательны к животному! Огромное спасибо вам!
21 августа 2018, отредактирован 21 августа 2018 в 14:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи не компетентны!У котенка был перелом голени и задет сустав как сказал хирург после рентгена.Решили делать остеосинтез,не анализы крови, не серце на переносимость наркоза ничего не посмотрели.Что они там делали не понятно,но они должны были знать и предложить все передоперационные процедуры.Лилия Фаритовна сказала,что все хорошо будет надо делать остеосинтез,с врачем хирургии даже не общалась,они работают по отдельности как то друг от друга все.Короче в пн моего котенка 2 мес не стало.Привезла утром веселого почти здорового,не считая перелома,причем она даже опиралась ходила на лапку.Вечером отдали мертвого.Спрашиваю что случилось,не знают.Да как вы не знаете,животное должно было к аппаратам подключено быть,состояние отслеживатся, говорю может сердце не выдержало,отвечают не знаем,может.Вы,вы угробили и ничего не предприняли!
5,0
Дария
15 августа 2018, отредактирован 15 августа 2018 в 12:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы выразить большую благодарность клинике, а так же Яковлевой Анне, Бострикову Виталию Викторовичу и Лилии Фаритовне. Я привезла кота в час ночи с диагнозом «сахарный диабет» из другой ветклиники, но потом, как выяснилось уже в Зоомире, диагноз был поставлен не верно. Тем не менее, оказали помощь быстро, с Анной Андреевной были всегда на связи, врачи всегда были в курсе, какое состояние у кота. К сожалению, из-за позднего обращения, кота спасти не удалось, но врачи показали действительно неравнодушное отношение и хорошую квалификацию (как человек, пришедший уже в пятую ветклинику, хочу отметить — и хороший сервис, и большой опыт врачей виден сразу). Привезла на наблюдение второго своего кота, на руках был рецепт на лечение ушного клеща из предыдущей клиники, который не помог. В результате препараты были заменены, ушки вылечены и кот остался довольным и здоровым. Спасибо огромное этой клинике! Рекомендую всем, а врачам — низкий поклон.
Хочу выразить благодарность самому человечному собачьему доктору Анне Яковлевой! Обращались к ней как с криком о помощи, так и за консультацией и плановыми прививками, всегда только профессиональное и грамотное лечение, я собаковод со стажем, считаю знакомство с доктором Анной подарком судьбы! Спасибо Вам от всей души от меня и от моих лохматых хвостиков
Огромное спасибо Анне Яковлевой!!! Собаку после операции забрали на «своих ногах», послеоперационный период прошёл очень легко, шов очень аккуратный, лечение все расписано. Клиника круглосуточная, есть стационар, забрали в удобное для нас время. Клинику и врача буду рекомендовать!
Я обращалась в эту клинику с котом и собакой. К животным очень внимательное обращение, есть все необходимое по диагностике, очень удобно, что работают круглосуточно. Мои животные получили хорошее лечение и с ними всё хорошо. Буду и дальше к ним по необходимости обращаться.
Олеся, спасибо большое за отзыв! Вместе мы сделаем нашу работу лучше, крепкого здоровья!
5,0
Татьяна
19 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Месяц назад обратились в клинику с котом. Кот часто ходил в туалет и почти все время кровью. За пару дней кот стал очень вялым, плохо ел и очень много пил. на приеме попали к доктору Лилии Фаритовне, которая взяла у нас необходимые анализы. Коту был поставлен диагноз мочекаменная болезнь. Через неделю после лечения и перевода на специальную диету кот стал нормально ходить в туалет и прекрасно себя чувствует. Хочу выразить огромную благодарность клинике, особенно нашему доктору Лилии Фаритовне. Наш Баксюшка чувствует себя прекрасно!! Спасибо вам!
Татьяна, спасибо за отзыв! Крепкого здоровья Вам и Баксюшке!
3,0
Анна
19 июля 2018, отредактирован 19 июля 2018 в 9:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. 17 июля позвонила в клинику уточнить сколько стоит стерилизация кошки и соответственно записаться на операцию. Девушка мне сказала, что данная услуга стоит 3000 рублей (полная услуга с косметическим швом, и нахождение животного в клинике до полного «отхода» от наркоза). Я согласилась и т.к клиника работает круглосуточно, сообщила что приеду рано утром к 07.00 и заберу после 17.00. 18 июля как и договаривались привезла рано утром и оставила, уточнила по поводу оплаты и мне сказали, что оплата по факту и что как только кошка отойдет от наркоза после операции мне перезвонят. до 13.30 мне так и не поступил звонок, поэтому позвонила сама, на что мне ответили, что кошку только оперируют, т.к был форс-мажор с собакой, которая поступила в тяжелом состоянии и вновь пообещали позвонить как только кошка отойдёт от наркоза. звонка я так и не дождалась.......... и повторно позвонила около 19:20 на что мне ответили, что с кошкой всё в порядке и могу забирать. когда я приехала в клинику, то мне озвучили сумму за операцию 3500 (я,конечно, понимаю, что возможно разница не значительная, но всё ж для меня это принципиально, когда обговаривали одну сумму, а перед фактом совсем иначе). На что девушка просто развела руками и сказала, что они ошиблись изначально сказав не ту сумму (зная изначально о такой стоимости я бы точно не согласилась проводить операцию, т.к есть достаточно предложений вет.клиник по более низкой цене, а обратилась к вам по рекомендации друзей, которые сделали такую же операцию но за 2500). так вот по итогу: 1. увеличение стоимости обслуживания- просто поставили перед фактом. 2. ни одного обещанного звонка от клиники я так и не получила.
Спасибо, но больше к вам точно не обращусь и рекомендовать никому,уж точно, не буду.
Спасибо за отзыв! Действительно, администратор допустила ошибку, назвав не ту сумму, за что и получила выговор. Нам очень жаль, что Вас дезинформировали, поэтому мы сделаем Вам скидку на любую услугу в нашей клинике 500 руб. Обращайтесь к Лилии Фаритовне.
Обратилась в клинику с псом в тяжелом состоянии, обширная рана в области затылка,ткани некротизированы,множественные прокусы корпуса,гематомы, подкожные карманы, усугублялось это тем, что раны были поражены опарышем. Пес несколько дней не появлялся дома и пришел в таком состоянии, был обезвожен и крайне истощен, я думала до клиники не дотянет. Очень оперативно нас приняла Яковлева Анна, ей отдельное огромное спасибо. Прием провела качественно, профессионально стабилизировала состояние животного. К вечеру следующего дня пес самостоятельно кушал. На поправку идем уверенно, чувствуем себя прекрасно. Спасибо Вам огромное!!!!
Спасибо за отзыв, Мария. Скорейшего выздоровления питомцу!
5,0
Анна
11 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромная благодарность коллективу клиники за грамотное лечение нашего щенка от парвовирусного энтерита. Полностью доверили врачам этой клиники лечение нашего питомца. Правильно поставленный диагноз, грамотное лечение, теплое отношение — все это залог успеха. Особая благодарность Анне Яковлевой.за то, что все трудные дни была с нами, находила слова поддержки в минуты, когда казалось бы что сил и шансов на выздоровление у щенка не осталось. Сейчас мы счастливы, что наш здоровый малыш с нами Спасибо вам большое!!!
Спасибо за отзыв, Анна. Крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам!
5,0
Анастасия
27 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в клинику с серьезной проблемой, у щенка был энтерит, собака угасала на глазах. Благодаря грамотному и оперативному лечению, нам удалось спасти нашу малышку. Выражаю огромную благодарность всему коллективу клинике, который помогал нам и поддерживал нас на протяжении всего периода лечения. Отдельная благодарность нашему лечащему врачу — Анне Яковлевой, которая была с нам в самые тяжелые периоды, она сделала все, чтобы спасти нашего щенулю. СПАСИБО!!!
Спасибо за отзыв, Анастасия. Крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам!
5,0
ЕКАТЕРИНА
25 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность доктору Анне Яковлевой. Побывала я во многих клиниках города, но, чтобы грамотное лечение, обслуживание, внимание, трепетное и доброжелательное отношение к животному-были в одном враче одновременно- я не встречала. Буду рекомендовать всем своим знакомым клинику и врача Анну. Спасибо большое!
Спасибо за отзыв, Екатерина. Крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам!
5,0
Роман
25 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное, доктору Анне Яковлевой, за её прекрасное отношение к нашим любимым животным и их владельцам. Грамотный и доброжелательный врач, побольше бы таких отзывчивых людей в ветеринарии. Я буду всем рекомендовать Анну и клинику ЗООМИР.
Спасибо за отзыв, Роман. Крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам!
5,0
Ирина
16 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное врачу Анне Андреевне Яковлевой!!!ЗА своевременное медицинскую помощь,грамотные рекомендации очень доброе отношение не только к своим пациентам,но и к хозяевам!!!
5,0
Наталья
15 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю благодарность доктору Анне Яковлевой за спасение нашей любимой собаки, у которой церроз печени, сейчас Евра живет и жидкость перестала скапливаться, речи об усыплении даже нет.
3 июня 2018, отредактирован 3 июня 2018 в 19:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать что врачам этой клиники явно надо подучиться! Врач молодой, кажется фамилия Бостриков. Поставили диагноз коронавирусный энтерит. Брали только мазок из прямой кишки. При этом врач убеждал нас что самое главное что у нас нет ФИП! Как оказалось бесстыдно врал нам! ФИП не диагностируется ни одним анализом, только биопсией поражённого органа. В результате мы потеряли неделю, так как лечение не соответствовало серьёзности заболевания. Котик умер. Из ответных комментариев врачей заметила что все валят здесь на хозяев. Так вот мы обратились сразу как кот перестал кушать и у него появилась температура. И за один визит мы отдали 5 тыс.!! Были готовы на любые обследования и анализы! Любые дорогие лекарства! Лишь бы только спасли нашего котика. А с нас просто содрали деньги за наглое враньё! Доверие потеряно раз и навсегда! Больше ни ногой в эту клинику!
Лилия Фаритовна
4 июня 2018, отредактирован 5 июня 2018 в 10:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Юлия. По-видимому Вы недостаточно осведомлены насколько серьезно поставлена работа в нашей клинике. После поступления Вашего котика к нам был произведен забор материала на анализ и отправлен в г. Москва в лабораторию «ЭкспрессЛаб». Могу Вас заверить, что делаются анализы не бесплатно. По заключению вышеуказанной лаборатории поставлены диагнозы: панлейкопения, коронавирусный энтерит, о чем Вам было объявлено. Врач назначил соответствующее лечение, котику стало лучше, Вы решили лечить дальше сами, что и привело к печальному результату. Врач нашей клиники Бостриков В. В. имеет высшее ветеринарное образование, большой стаж работы, на его счету тысячи спасённых жизней животных. Покушаться на его честь, достоинство и деловую репутацию, мне кажется, было бы не разумно. Директор клиники Фатхутдинова Л. Ф.
С чего вы взяли что котику стало лучше, если мы к вам более не обращались? Сами придумали? Котику лучше не стало! У него желтуха началась! кроме того мы узнали что не смотря на ваши заверения ФИП у него все-таки может быть! Поскольку вы анализы необходимые для определения ФИП не брали! Но на каком-то основании решили что его у него точно нет! Сами мы его не лечили, а обратились в другую клинику! Валите все на хозяев, хотя сами оказали некорректную консультацию.
5,0
Анна
28 мая 2018, отредактирован 28 мая 2018 в 12:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большая благодарность клинике «Зоомир», а в особенности Лилие Фаритовне и Виталию Кучеренко. Они спасли нашу кошку Пэгги, которая отравилась, и была в очень плохом состоянии. Врачи вовремя провели все нужные процедуры, сделали все анализы. У Пэгги резко падали лейкоциты, и Виталий посоветовал хорошее лекарство, которое привело их в норму. Теперь наша Пэгги весела и здорова. Также в этой клинике мы стерилизовали наших кошек, операции у обеих прошли успешно, кошки к вечеру чувствовали себя прекрасно. Врачи. узнав, что кошек кормим промороженной говядиной с овощами, творогом, яйцами, не стали впаривать нам сухие корма, а посоветовали, как более сблансировано их кормить натуральной пищей. Знакомые также в данной клинике стерилизовали свою возрастную кошку, у которой помимо всего прочего была пуля в лапке. В других известных клиниках Самары сказали. что ничего страшного в пуле нет, и только в клинике Зоомир ее извлекли, животное стало чувствовать себя после этого прекрасно.
Спасибо за отзыв. Крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам!
Владимир
6 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи клиники «Зоомир»,не смогли правильно поставить диагноз!!!!!!Лечили панкреатит,а у собаки был паровирус!!!!Время упущено!Собака умирает!!!!Звонили,говорили,что лучше собаке не стало,а только хуже,но видимо всем «Аболитам» было наплевать!Как при симптомах паровируса можно диагностировать воспаление поджелудочной железы(и лечение!!!!!).Трудно ои больно смотреть как умирает твой питомец по ошибке «врачей»!
7 апреля 2018, отредактирован 7 апреля 2018 в 11:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, да, диагноз не поставлен! А как можно поставить диагноз, если владелец отказывается от обследования? 4.04.2018 пришли на первичный прием в клинику, в результате осмотра врач настоял на необходимости обследования собаки, владелец отказалась! Оказали первую необходимую помощь! Врач опять рекомендовал сдать необходимые анализы, указал в карточке дифференциальные диагнозы, написал часы работы, когда надо подойти повторно! 5.04.2018 Владелец питомца пришла с собакой в смену дежурного доктора и анализы опять не были сданы! Далее врач звонит владельцу собаки и еще раз говорит о необходимости диагностики и о том, что невозможно назначить адекватное лечение без необходимого обследования. Что мы в результате видим? Из-за безалаберности владельца, из-за халатного отношения к содержанию своей собаки, из-за нежелания лечить потеряно самое дорогое — время, когда действительно можно оказать эффективную помощь питомцу! Вопрос: кто? врач виноват в том что владелец собаки заводит собаку, но не хочет обследовать и лечить собаку? Добавлю от себя, я знаю многих ветеринарных врачей в г. Самара и я не знаю ни одного врача среди них, которому было бы наплевать на тех питомцев, которых они лечат!
5,0
Игорь
5 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Чисто, приятное общение, не разводят, не навязывают услуги, корма, медикаменты, всё по существу. Внимательно относятся к зверю и к хозяину, а не изображают это. Очевидно, что сотрудники понимают чем занимаются. Сугубо положительные впечатления. Помогли с решением проблемы, всё объяснили, показали, проконсультировали. Достойны уважения. Спасибо.
Спасибо за отзыв. Крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам!
5,0
Елена
5 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить свою искреннюю благодарность доктору, который проконсультировал нас сегодня ночью по поводу прооперированной собаки. Это единственная круглосуточная клиника, куда я смогла дозвониться! Обзвонила несколько, и нигде не брали трубку. Каждый владелец знает, сколько переживаний стоит, когда с домашним любимцем что-то происходит, и ты не знаешь, на сколько эти проявления опасны, и может быть нужна срочная ветеринарная помощь, а обратиться с вопросом никуда не возможно. Тем более после операции, когда риск осложнений велик. Огромное Вам спасибо за грамотную и вежливую консультацию не смотря на ночное время. Добра Вам и процветания!
23 октября 2017, отредактирован 25 октября 2017 в 7:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Нашей кошке лет 9 назад удалили матку (возраст сейчас 13 лет). В прошлом году образовались шишки на молочных железах. Этим летом одна шишка прорвалась и из нее течет гной. Можно ли удалить эти шишки? И как дорого это может стоить?
Здравствуйте, так могут проявляться лямблиоз, глистная инвазия, колит, энтерит и много других заболеваний. Вам надо записаться на прием к терапевту, врач порекомендует, какие анализы необходимо сдать для постановки точного диагноза, согласно результатам анализов распишет лечение.
5,0
Елена
10 сентября 2017, отредактирован 11 сентября 2017 в 17:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Операция была месяц назад, но руки дошли написать только сейчас — большое спасибо ребятам-докторам за их профессионализм, чуткость и умение успокоить как четвероногого друга, так и его хозяев!))) Лечили перелом бедра, наш любимый «русский дворовой» Байкал уже бегает как ни в чем не бывало))) Всех благ вам!
5,0
Дарья
28 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарим врачей скорой помощи за оперативную помощь нашему питомцу! Если бы не вы, все могло закончится очень печально(
Анонимный пользователь
19 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! У котёнка ушные клещи. Можно поинтересоваться сколько стоит осмотр и лечение?
Здравствуйте, осмотр, консультация врача стоят 500 рублей. Стоимость препаратов различна, врач разъяснит какие виды препаратов подходят, их эффективность. Можно подобрать оптимальное лечение.
Ирина
31 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Нам нужна консультация, кот 9 мес.скоттиш фолд. Два дня назад были судороги секунд 15—30, от страха не помню,сильно и жалобно кричал,отказали задние лапы. Сразу обратились к ветеринару. Были назначены доктором уколы,узи сделали, сказали всё органы в норме. Проблема в том, что мы не из Самары, а из г. Отрадного (90 км) извините но назначения доктора под сомнением. Помогите нам! Кот упорно пытается через боль с криком вставать на все лапы.
Здравствуйте, в вашем случае нужно обследование в условиях клиники.
Анонимный пользователь
19 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте!Сколько будет стоить вакцинация котенка (повторная) и от бешенства?
Анонимный пользователь
23 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, 1200—1400 руб, в зависимости от вида вакцины
Анонимный пользователь
11 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!Сколько будет стоить кастрация девочки французского бульдога?
Анонимный пользователь
12 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. От 5 до 10 кг — 6000 рублей, от 10 до 20 кг — 7000 рублей.
Анонимный пользователь
31 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Сколько у вас стоит кастрация котика?
Анонимный пользователь
31 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! 1500 рублей.
5,0
Надежда
5 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо врачам Зоомира за спасение нашей любимой кошатинки Миры! Произошло несчастье и мы в тяжелом состоянии с переломом 4 ребер приехали в клинику. Нам оказали незамедлительную помощь, обследовали и провели операцию. Теперь идем на поправку (-: Отдельное спасибо что сразу успокоили, объяснили что сейчас происходит с кисой и как за ней ухаживать после операции
3,0
ЕЛЕНА
11 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
КУРЧЕНКО ВИТАЛИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ — СПАСИБО ВАМ ЗА ЛЕЧЕНИЕ НАШЕГО КОТИКА КУЗИ (УДАЛЕНИЕ КАМНЯ И БОЛЬНЫХ ЗУБОВ).МЫ ВАС ЛЮБИМ — СЧАСТЬЯ ВАМ И СЕМЕЙНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ
5,0
Анонимный пользователь
23 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность врачам ветеринарной клиники! Уже 4 года наблюдаемся там с нашим 15-ти летним котом, прививаем и ходим на профилактические приемы. Все недуги были устранены вовремя)) Желаю здоровья и процветания!
5,0
Анонимный пользователь
9 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
оставляли нашу кошечку на весь день на операцию, вечером забрали, удобно. Хорошая больница для животных)) цены адекватные
Анонимный пользователь
28 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, сколько у вас стоит стерилизация кошки?
Выражаю огромную благодарность всему персоналу за спасение нашей всеми любимой собаки по кличке Михалыч. Дважды спасли нашу собаку первый раз сделали, можно сказать ювелирную работу, по спасению отрезанной щеки, второй операцией были внутренние органы, ни в одной больнице нас не приняли, только медперсонал вашей клиники взялся вернуть жизнь нашей собаки. Собака вернулась домой уже рвется гонять птиц) Спасибо вам большое за спасение Михалыча! Желаю процветания вашей клинике!
Клиника очень хорошая, врачи знающие, опытные, всегда всё расскажут, объяснят, помогут. Очень довольны, что обратились в именно в эту клинику, котик теперь здоров)) спасибо вам большое!
Не хочу никого обидеть,но мальчикам- врачам следует сначала доучиться, а не с книжкой в руках диагноз ставить. Результат пока не могу сказать, лечение займет 2 недели. У кошки нижняя губа распухла, прописали таблетки и жидкость от паразитов. Выбрали именно эту клинику, т.к. много положительных отзывов,но видимо это персонал сам себе звезды накручивает. Увы,не впечетлена профессионализмом так называемых врачей!
Ирина
28 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы бы уж исходя из результата лечения высказывали бы свое мнение о профессионализме врачей. На мой взгляд, нет ничего зазорного лишний раз заглянуть в книгу
Добрый день. Диагноз Вашему питомцу был поставлен до предъявления литературы, а литературный источник, описание болезни, врач предоставил Вам, чтобы Вы не сомневались в поставленном диагнозе.
Екатерина
11 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам эти мальчики-врачи два раза вытащили собаку с того света. Без книжек и энциклопедий в экстренных случаях. Не стоит делать поспешных выводов. Здоровья Вашей кошечке. Всё будет хорошо.
5,0
Айгуль
8 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи отзывчивые и добрые, всегда дают хорошие советы по уходу. Цены нормальные. Нравится что есть большой набор услуг и много оборудования — все проблемы, с которыми мы приезжали решались сразу на месте, в отличие от других клиник куда ездили) У нас кот и собака, было пару экстренных случаев, сразу помогли.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. 5 дней назад взяли кошечку 1 месяц, адаптация к новому месту прошла вполне успешно,активная, пьем молочко и кушаем вареное куриное филе. Кошка была неприучена к лотку и другому питанию кроме как грудного молока матери. Приучаем к лотку сами. Писает в последнее время часто, раз до 5 в день, но вот за все 5 дней ни разу не покакала. Беспокоюсь очень, скажите опасно ли это или такая адаптация?
Добрый день! Кошечку не стоит кормить домашней пищей, для котят 1 месяца существует специальный корм. В этом возрасте кошка вылизывает котенка, в том числе в области хвоста, это своеобразный массаж. Это можно иммитировать, протирая влажной ваткой. В любом случае, рекомендуем обратиться в клинику и получить полную консультацию специалиста.
5,0
Dmitriy
20 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника с хорошим оборудованием — неделю назад кот упал с большой высоты, множественные переломы. Привезли в Зоомир — там быстро сделали диагностику и начали оперировать. Ответили на все вопросы, рассказали что и как дальше делать. Все быстро и четко, сейчас идем на поправку) Вообще можно было вызвать у них скорую помощь, но мы не догадались посмотреть что это можно сделать
Анонимный пользователь
3 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте У нас Мини Йорк 2 года. Нам нужно удалить зубной камень и сделать операцию (у него двухсторонний крипторхизм) сколько это будет стоить?
Анонимный пользователь
5 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, стоимость кастрации и чистки зубов варьирует от 6000 до 7000 рублей, в зависимости от состояния ротовой полости. Кастрация крипторха (собака до 5 кг) стоит 5000 рублей.
Анонимный пользователь
28 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день? А можно анализы сдать на исследование? Моча/калл, общий анализ или что на выявление воспаления…
Анонимный пользователь
28 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Да, у нас есть лаборатория. Более подробно можно уточнить по телефону 99 005 99
5,0
Анонимный пользователь
24 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1 ноября 2016 года в ветеринарной клинике «Зоомир» на ул. Ново — Садовая, 347 А, г. Самара, делали стерилизацию кошечке (1 год и 7 месяцев). Мы привезли кошечку утром и оставили на весь день до вечера. Я очень переживала, как она будет без нас. Мы уехали домой, через несколько часов нам позвонили и сообщили, что операция прошла успешно, и что мы можем забрать её в 17.00. Удивительный внутренний шов, который, как нам сказали, не могут разлизать кошки — очень быстро зажил. Попона не нужна. Когда кошечку привезли домой, она сама сходила в свой горшок. Неделя прошла спокойно, без уколов. Очень рады, что нам порекомендовали именно эту клинику. Очень быстрый и профессиональный подход к делу. Хирург Лилия Фаритовна — врач от бога. С Новым годом! Счастья! Здоровья!
Добрый день! Мы не выезжаем в Казахстан. Проконсультироваться с врачом можно по телефону +79272600599
Анонимный пользователь
30 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте вы выезжаете в Казахстан-Уральск?
5,0
Екатерина
28 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Когда вет.врач как ангел-хранитель для собаки …. Да, именно так приходит в голову описать то, что произошло в очередной раз c Энолой. Собака наелась травы, ничего необычного, животные едят её. Если бы ни одно НО… В траве или на траве был известный владельцам собак ИЗОНИАЗИД. Судороги, полная потеря ориентации, стеклянный взгляд, пена, слюнотечение, отказ задних лапок…Все симптомы. А еще полгода назад мы были уверены, что нам сие не грозит, ведь за собакой пристально следим. Ест только траву на улице, чего ей не запрещали. И нехотя взяли ампулы с пиридоксином у врача, которая как чувствовала… Лилия Фаритовна, СПАСИБО Вам за подаренные драгоценные минуты до приезда скорой. Страшно представить дальнейший сценарий, не окажись у нас антидота. Ведь клиника так далеко. СПАСИБО Евгению Владимировичу за оказание экстренной помощи, уже не в первый раз Вы вытаскиваете Нолу за хвост из проблем. Спасибо за понимание состояния владельцев любимых ими животных, за позитив, юмор, за поддержку. Огромное СПАСИБО Виталию Викторовичу за умение практически незаметно проводить такие неприятные процедуры для собаки, как уколы, особенно когда их по 6 и больше. Такой скорости и мастерству можно позавидовать! Профессионал! В который раз мы жизненно зависим от профессионализма этой команды, в который раз они спасают и ставят на лапки мою любимую собачку. Всякое бывает в жизни животного, спасибо, что Вы рядом!
5,0
Анонимный пользователь
21 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое, Лилии Фаритовне за чуткость и понимение. Это специалист своего дела, 19 октября 2016 г. мы делали стерелизацию кошки все прошло хорошо,но нам сказали,что мы можем звонить по любому сомнению. В этой клинике работают люди зающие свое дело. Я очень рада, что мне посоветовали именно её. Всем советую.
5,0
Анонимный пользователь
15 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые обратились в клинику «Зоомир» 18.07 2016 г по оказании срочной помощи кошки.Она не смогла разродиться,т.к. котенок был мертв, ее срочно прооперировали. И вечером мы ее забрали. Получив отличный результат после операции и реабилитации.Огромное спасибо Лилии Фаритовне и всему персоналу клиники.Очень рада, что нам порекомендовали именно эту клинику.
В июне 2016 года в ветеринарной клинике «Зоомир» на ул. Новосадовая, 347А, г. Самара, делали стерилизацию пятимесячному лабрадору (кличку называть не буду). Мы привезли собачку рано утром и оставили на весь день до вечера. Я очень переживала, как она будет без нас. Мы уехали домой, через несколько часов нам позвонили и сообщили, что операция прошла успешно, и что мы можем забрать её вечером. Мы очень обрадовались, когда приехали вечером и увидели нашу собачку: она сама шла, при выходе из клинике сделала все свои дела, а уже дома просто легла спать. Удивительный внутренний шов, который как нам сказали не могут разлизать даже кошки — очень быстро зажил. Собачка очень быстро пришла в активность свойственную лабрадорам. Очень рады, что нам порекомендовали именно эту клинику. Очень быстрый и профессиональный подход к делу. Хочу написать несколько слов для тех, кто сомневается стерилизовать свою собачку или нет. Если вы не собираетесь разводить щеночков в будущем, то советую стерилизовать собачку, чтобы она чувствовала себя здоровой. Потому, что гормоны позже без стерилизации всё равно сделают свое дело: собачка будет инстинктивно во время течки просить кобеля, мучится; в более взрослом состоянии без случек, возникают болезни половых органов на гормональном фоне, препараты не смогут победить природные состояния собачки, а могут только усугубить ситуацию. Вы в ответе за своих питомцев, они живые и вы для них всё! Поэтому создайте своим питомцам комфортное проживание рядом с вами! И если вы задумаетесь о стерилизации, отбросьте все сомнения, вы сделаете только верное решение.
Лилия Фаритовна
5 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
23 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лечила в сей клинике своего полугодовалого кота. Были проблемы с выпадением шерсти и аллергией! Мой котик быстро после назначения лечения пошел на поправку. Спасибо врачам клиники. Она хоть и махонькая, но универсальная! А врачи, как показалось, опытные и с ЧЮ :-) это очень разряжает нервозную, для такой владелицы как я, обстановку!
здравствуйте, сколько будет профилактический осмотр двух дегу?
Лилия Фаритовна
31 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Мы не занимаемся лечением дегу
1,0
Юлия Казакова
12 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте у собаки бишон фризе девочка свищь возле заднего прохода. Сколько будет стоить обследование?
Лилия Фаритовна
12 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Прием и консультация врача 500 рублей. Далее врач скажет, что необходимо.
Анонимный пользователь
10 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! У кошки (11 лет) нащупали уплотнение, думаем, что жировик. Скажите, сколько будет стоить консультация врача по этому поводу?
Лилия Фаритовна
10 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прием и консультация врача 500 рублей.
5,0
Андрей
12 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В пятницу кот выпал из окна и получил перелом. Выглядело все ужасно: лапка торчала на бок и через рану было видно кость. Думали, придется усыпить кота… Вызвали врача из «Зоомира». Тот приехал и сказал, что в общем то не так все и плохо, что скорее всего перелом можно будет вылечить хирургически. Он дал коту обезболивающее и наложил шину. Утром приехали в клинику, там сделали рентген и прооперировали. Ходит пока в воротнике но на лапку стал наступать. Спасибо большое!
5,0
Анонимный пользователь
1 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику ходим со дня ее открытия, так как живем рядом. Все устраивает. Адекватные цены, доброжелательное отношение персонала, профессионализм врачей. Будем наведываться и дальнейшем.
Лилия Фаритовна
1 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Влад
30 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Подобрала дочь кошку с улицы. Сложно было ей отказать. Принес кошку в «зоомир»… Там ее обследовали, искупали, проглистогонили и все дела. Теперь живет у нас. Мне понравился подход персонала, и я бы порекомендовал эту клинику
Лилия Фаритовна
1 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
Лилия Фаритовна
31 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
peqve
30 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы постоянные клиенты этой клиники, выбрали ее за качество обслуживания, хороший и понимающий персонал, ну и удобное расположение (рядом с домом).
Хотим сказать спасибо за вашу работу и скидочки! Когда введете бонусные карты постоянным клиентам?)))
Лилия Фаритовна
31 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья! К вопросу о картах) в ближайшее время это решим
5,0
Нежданов Алексей
30 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К Лилии Фаритовне обращались не раз по поводу стерелизации собаки и перелома лапы у кота. Операции все окончились благополучным исходом. Все быстро зажило, животные здоровы, хозяева счастливы. Врачам здоровья и добра!
Лилия Фаритовна
31 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
30 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
О клинике «ЗооМир», я как владелец 2 кошек и собаки, могу оставить самые лучшие отзывы. На протяжении последних двух лет постоянно обращаясь в клинику, я отмечаю высокий профессионализм врачей. Впервые обратившись в «ЗооМир» по поводу сложного перелома у кошки, подобранной на улице, впоследствие ставшей домашней, получив отличный результат после операции и реабилитации животного, не осталось и капли сомнений в какую клинику обращаться далее. Так что дальнейшая жизнь и здоровье моих питомцев находиться полностью в заботливых руках докторов «Зоомира». Особенно хочется отметить профессионализм врача Лилии Фаритовны, всегда все доступно объясняет, внимательно вникает в суть проблемы здоровья животного, а по поводу хирургических операций, по моему ей нет равных, у неё поистине «золотые руки». Всем своим друзьям я всегда посоветую обращаться в клинику «ЗооМир», как и эстренных случаях, так и по поводу планового ухода за животными. А персоналу клиники всегда говорю огромное спасибо от всего сердца. Желаю им побольше благодарных пациентов.
Огромное спасибо! Помогли нашей любимице Поночке. Наша неуклюжая любимица, как оказалось, сломала пальчик на задней правой лапке. Мы увидели дома, что пальчик гнонится. Почитав много отзывов, остановили свой выбор на ветеринарной клинике Зоомир. И ничуть не пожалели. Отличные специалисты. К нашей кошечке отнеслись очень хорошо. Видели как относятся ко всем остальным, с большим вниманием, заботой и сочувствием. Нашу Поночку осмотрели, сделали рентген, назначили лечение, делали уколы. Наша любимица пошла на поправку. Спасибо огромное, что вы есть. Жаль мы не знали о вас раньше. Успехов и процветания вам всем! Обращайтесь, не пожалеете.
Лилия Фаритовна
27 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Николай
20 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот уже третий год пользуюсь услугами это клиники. Еще ни разу не подвели! Спасибо!
Лилия Фаритовна
27 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
9 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера мой Веник поймал мышь и через несколько часов у него пошла пена изо рта и начались судороги. котик стал задыхаться. Я вызвала врача к нам домой и через 40 минут он был на месте. Доктор сделал поставил капельницу и еще какие то препараты. Мы сдали анализы сегодня.. Врачи говорят что скорее всего эта мышь была отравлена ядом против грызунов. В общем, спасибо большое врачам клиники!
Лилия Фаритовна
27 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
2 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой пудель что то съел на улице и его целый день мучала рвота. К вечеру вызвал врача из зоомира. Тот приехал через полчаса и сделал несколько уколов. Рвоты больше не было. Врач порекомендовал специальную диету для склонных к таким проблемам животных.
Лидия
21 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника!Люди,работающие здесь, очень отзывчивы,вежливы и профи в своем деле!Молодцы!
Лилия Фаритовна
22 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Андрей
15 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо грумеру Людмиле за чудную стрижку нашего Макса (шпиц)…обрастем и еще раз придем))))
Лилия Фаритовна
27 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Алексей Рыбин
13 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень понравился подход персонала к ведению работы. Решил стерилизовать девочку — Йорка, Лину. Врачи рекомендовали оставить собаку утром и забрать вечером, что бы она под присмотром персонала отошла от наркоза. Так же предложили пакет дополнительных услуг в который входили стрижка когтей, груминг и всякие гигиенические процедуры. Удалили зубной камень. Мне не пришлось все это время ждать в клинике, а я спокойно ушел домой и ждал звонка, когда можно будет забрать Лину. Для меня это оказалось очень удобным, так как живу в двух шагах от «Зоомира». Результатом остался очень доволен. Хирург наложил специальный внутрикожный шов, который не нужно обрабатывать и снимать. Отдельное спасибо грумеру Людмиле Владимировне за отличную стрижку.
Лилия Фаритовна
22 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
5 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо за помощь врачам клиники «зоомир»! Мы с Тимой очень довольны выбором ветклиники.
Лилия Фаритовна
22 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Андрей
1 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купил на птичьем рынке собаку (овчарка,2 мес.).когда пришел домой,обнаружил покраснения в области паха....Сидели думали че эт такое,после решили обратиться в клинику…выбрали именно Зоомир,т.к. говорят что здесь хорошие,учтивые врачи....так и есть…пришли с песиком..его осмотрели,сделали необходимые уколы,дали рекомендации по дальнейшим действиям.....Вообщем все по максимуму)Ребятки,которые здесь работают,заслуживают 5 звездочек!Спасибо вам.
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
31 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лечил тоже как-то здесь своего котана. Подобрал в подъезде, до перелома хвоста не задумывался, о ветклиниках. Скорее всего попал в дверь со сквознякрм. Понес Тима в одну клинику, там не было ренгена, выяснил это только отстояв в прихожке с истерившим от вида собак кошаком мин 15 у злющего айболита. Думал всё, пусть так живет, но ходить стал стремно,знакомые посоветовали сгонять сюда. Приехали в зоомир. Когда врач подошел,сразу понял, что у Тимона барахлит навигатор. Сделали ренген. Зверь долго орал и злился, пугая всех в клинике. Наградил нас мощными царапинами. Врач нашел место повреждения, трещину и рану. Обезболили. Промыли.Котяра остался с хвостом. Опухоль прошла и кординация восстановилась. Два мес.спустя решили кастрировать.Этому кот тоже был не особо рад. Но всё без проблем. Отношение и сервис у вас на высоте. Спасибо. Tymon и Dymon
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
28 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А мне эта клиника понравилась. Мы привозили собаку несколько раз, расстроились,когда однажды народу было больше, что мало нам уделят времени, но каждому животному уделялось много времени и внимания со стороны врачей.Все процедуры нам провели очень качественно и хорошо, хоть собачуля и возмущалась местами. Ведь главное, чтобы помогло лечение. Я любитель все досконально расспросить, и меня удивило стремление нашего врача всё рассказать и объяснить. Потому что долечиваться дома самим. Дома благополучно всплыл еще один вопрос, я позвонила в клинику, все выяснила, уточнила. Ни одной нотки привычного в этом сервисе негатива я не услышала. Огромное вам спасибо за ваш труд и терпение и любовь к нашим четвероногим друзьям! Мы поправляемся!
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
1,0
Анонимный пользователь
27 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нашей собаке сделали внутримышечный укол и она хромает. О каком профессионализме может идти речь, даже если такую простейшую манипуляцию сотрудники клиники выполнить не в состоянии. Сказали : «Такой укол». Укол здесь не при чём, могу сказать, как медработник. Причина в том, что они попали в сухожилие. Но у сотрудников клиники всегда и на всё есть ответ. И конечно же неправ всегда хозяин, который, на минуточку, платит деньги. В клинику обращалась моя бабушка со своей собачкой, ей почти 80 лет. И видимо персонал клиники решил, что можно издеваться над ней безнаказанно. Моя вина в том, что я не уследила момент обращения её в эту «клинику». Кстати у работников имеется даже чувство юмора, чёрного, но это им вполне соответствует.Когда я позвонила в клинику и высказала свои претензии (все описывать не буду, их слишком много), то ассистент взявшая трубку, дала мне «номер главврача», которому я могу все свои претензии высказать. Когда я набрала номер, оказалась, что он не существует....Перезваниваю на общий телефон в клинику, говорю что номер данный ей мне не существует и получаю от того же ассистента вопрос : «А Вы правильно на кнопки нажимали?». И обещание, что главврач обязательно перезвонит, чего естественно не произошло.
Рада за людей, которым в данной организации помогли или не навредили. Тем не менее причина восхищения в отзывах не совсем понятна. Хозяин привёл животное, оплатил лечение и сотрудники ветклиники выполнили свою работу, если выполнили конечно. Всего лишь исполнители платных услуг по своей специализации и относиться к ним, как к воплощённым божествам наверное лишнее.
Лилия Фаритовна
28 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Телефон главного врача клиники «Зоомир» 99 005 99
Виктория
26 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Зоомир»! Профессионализм сотрудников просто зашкаливает!Теперь наш Маркиз может жить полноценной кошачьей жизнью))))!!!!Спасибо Вам....мы Вас очень любим!!!))
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
26 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я в восторге от сотрудников этой клиники!!!!!!Такого профессионализма я еще не видела!!!Отдельное спасибо от кота Семена,который теперь сможет жить полноценной жизнью! Большое Вам спасибо!!!!!
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
17 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Лилии Фаритовне, за профессиональный подход в лечении нашей любимицы, за понимание и поддержку в экстренной ситуации. Спасибо Евгению Владимировичу за скорую помощь Эноле ночью. Мы вас очень любим и ценим.
Анонимный пользователь
21 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо! Крепкого здоровья Вам и Эноле!
5,0
Анонимный пользователь
13 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаем ОГРОМНУЮ благодарность клинике «Зоомир» за экстренную помощь нашей Эноле. Доверие к «Зоомиру» появилось еще с первых посещений, отзывы и истории я уже писала. К сожалению, Энола решила проверить работу и скорой помощи «Зоомир». Лилия Фаритовна сработала как всегда незамедлительно. Успокоила, связалась с врачом скорой. Мне даже стало легче. Но не собаке. Оставалось только ждать скорой, понимая, что к нам за 10 мин. они при всем желании не долетят. Далеко. Почти 12 ночи. Но ни о каких других клиниках речи идти и не может. Половина первого ночи, непонятное состояние, высокая температура…, и врача скорой Энола «встретила» в сильнейших судорогах. Отдельное спасибо Евгению Владимировичу за реактивную скорость, с которой он «метал» препараты в собаку чуть ли не с порога, потому что состояние было кошмарным,и уже через минуту после первого укола судороги прекратились. Следующий букет из уколов Нола получила, находясь в здравом уме и светлой памяти. Ожила. На этом миссия врача не была окончена. Ему предстояло реанимировать нас, ибо мы пережили три инфаркта, остановку сердца, путешествие его до пяток и обратно, получив еще бонусом и заикание после подобных сюрпризов от Энолы. Несмотря на состояние тряпочки после температуры и судорог, Энола пристально следила за всеми движениями доктора, а он спокойно рассказывал, что и как собирается делать, зачем и, глядя на всю эту атмосферу доброжелательности и необходимости проведения не самых приятных мероприятий, Нола сама подставила «бампер» для последних уколов и измерения температуры. После чего, за Нолой наблюдал еще минут 20, разговаривал с ней и с нами. И собираться начал только когда убедился, что животное пришло в себя. Вот так…. Будем долечиваться в родном «Зоомире» и надеемся еще не раз сказать вам «СПАСИБО»!
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
7 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо за оказанную помощь. В ночь на Рождество приехали и сделали все необходимые процедуры нашему покусанному псу Крыму.
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Мария
18 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо врачам клиники! Спасли нашего кота Лексуса, хотя в других клиниках лечить отказывались, не могли поставить диагноз. Все профессионально сделали, прооперировали, все объяснили. Низкий Вам поклон!
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
Анастасия
14 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за неотложную помощь! Спасли нашего Феликса!!
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Гуля
13 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Только вчера были у грумера, все понравилось!
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
Вадим
13 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заметил что кот неоднократно пытается сходить в лоток, но каждый раз без результата. Позвонил в клиннику зоомир, там рассказали что такое поведение быть может следствием закупорки в мочеспускательном канале. И предложили вызвать врача на дом, так как это может быть опасным. Врач приехал откачал мочу и прочистил канал. Теперь лечимся)
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Гуля
12 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо врачам клиники Зоомир! Врачи от Бога! Прооперировали нашего Барсика с переломом, прошел месяц, он даже не хромает. Низкий Вам поклон!
Очень хорошая клиника! Вылечили коту болячки на кончиках ушей — кот расчесывал до крови, ходили в другие клиники, но не могли избавиться уже почти полгода((Теперь мы здоровы, еще раз спасибо врачам Зоомира!
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
Марина
17 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо ветеринарным врачам клиники Зоомир. Летом наша кошечка упала с шестого этажа, сломала заднюю лапку, так уж случилось. Ее прооперировали в тот же день. Сейчас уже все прошло и ничего не напоминает о травме. Всегда буду Вас рекомендовать. Марина
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
9 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Таисия. Отличная клиника и замечательные специалисты а хирург Лиля — врач от бога. По ходу несложной операции кастрации поросёнка выяснилось, что один семенник находится в брюшной полости, так она вскрыла брюшную полость, нашла этот семенник и удалила его. Боров жив, здоров и весел. Будьте уверены, вам здесь всегда помогут, даже казалось бы в безвыходных ситуациях.
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
3,0
Лилия Фаритовна
9 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Генерализованные проблемы предполагают только системное лечение. Вы настаивали только на местных обработках, что противоречит всем признанным методикам лечения дерматологических проблем. Мы рекомендуем не вступать в споры, в которых Вы заведомо не разбираетесь, серьезнее относиться к посещению ветеринарных клиник и, хотя бы приобрести переноску, а не привозить кота в грязной коробке из-под бытовой техники. Объясните смысл фразы «не разводи разводящего». Что Вы имели в виду?
1,0
Анонимный пользователь
8 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нерекомендую данную кланику, т. к. она создана исключително для выкачивания денег и для того, чтобы мучать животных. Пришли с котом, у которого была расчесана шея. «Врач» сказал, что надо сделать уколы с антибиотиками — 5 дней, противоаллергенное + таблетки+анализы. На вопрос:«Какой конкретно он собирается сделать укол» — нервно добавил: «Я уже все объяснил!» Также сказал, что в любой другой клинике пропишут тоже самое. Обратились в другую клинику «Слон»: оказалось воспаление сальных желез, прописали несколько мазей, все зажило. Пока стояли в очереди, эти якобы доктора «обували» не одних посетителей.Да, здравый смысл говорит, что от ранее прописанных препаратов кот бы не умер, воспаление было бы снято и т.д. Но появились бы побочные явления от антибиотиков (приходите снова лечиться!!!) и мучить животное — это просто преступление. Итог: Если Вам нравится процесс лечения/мучения животного+лишние деньги Вам туда.
Анонимный пользователь
23 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласна. Выкачивают деньги профессионально. За то, что просто зашел в клинику уже 500 руб за осмотр, хотя такого не делают. 500 сверху накидывают без совести
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
Анонимный пользователь
28 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вечером опубликовала комментарий, тоже недовольна этой организацией. И уже с утра его украсили минусом.))) У вас вижу тоже 6 минусов. Не сомневаюсь даже, что сотрудники бдят, зачем это делать клиентам. Такая нетерпимость к критике уже о многом говорит.
Екатерина
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Какой интересный комментарий, про нас, клиентов клиники! То есть мы, получив здесь, в Зоомире, реальную помощь, должны уткнуться и молчать, иначе наше положительное мнение воспримут как бдительность сотрудников клиники?! То есть всем нам, чьи питомцы живы и здоровы, благодаря команде профессионалов именно ЭТОЙ клиники стоит придерживать поток благодарности?! Класс! Я реальный хозяин собаки, которая получает все необходимые виды помощи в Зоомире, и мы никак не связаны с персоналом клиники вне ветеринарных вопросов. И минуточку))) И собака не первая, и, к сожалению, предыдущей не посчастливилось иметь одну надежную команду врачей. Мы помотались по клиникам города, мы ясно увидели разницу. Одно дело уносить ноги и собаку с мыслью «Ну хоть не навредили», » Ничем не помогли», и совсем другое со словами «Спасибо, мы с вами», с уверенностью, что собаке помогут в любое время суток. Проверено. Будет ли она прихрамывать после укола, или взвизгнет… Результат один-собака здорова. В который раз. Я бы очень советовала таким недовольным действовать НЕ на эмоциях, они зачастую обманчивы. И не писать за тех, кто свое мнение тоже имеет. Бросая грязь в других, свои руки тоже испачкаешь. Еще раз спасибо за всю оказываемую помощь. Спасибо «Зоомир» за то, что вы есть!
Очень понравилась профессионализмом сотрудников эта клиника, у нас кот пришел с как будто «раздавленной» задней лапой, мягкие ткани было уже не спасти, было принято решение ампутировать лапу (((. Все было рассказано в подробностях, позвонили, предупредили, еще раз спросили согласия, да и вообще очень бережно отнеслись к нашей беде. Такого отношения в человеческих больницах не везде встретишь! Спасибо!
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
6 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится клинка «Зоомир», были уже три раза, и рады, что отпал вопрос «Куда везти собаку, а не навредят ли». Нет. Здесь нет. Энолка приезжала и со сломанной лапкой, и с желудочной проблемой, и за прививками, и всякий раз я убеждалась, что не зря мы ездим так далеко, доверяя врачам ценнейшее существо. Отдельное спасибо Лилии Фаритовне за подход к делу. Команда клиники -молодцы.
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
12 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю благодарность Лиле и Гуле! Лиля первая выявила у собаки опухоль через УЗИ. Правильно поставила диагноз. Оперировались в другой клинике (но только из-за того, что там работает близкая знакомая). Гуле большое спасибо за скорую помощь и квалификацию. Собаку после удалении селезенки привезли домой, конечно очень тяжелую. Позвонили 99-005-99 и через 30 минут приехала Гуля с двумя чемоданами медицинских принадлежностей. Поставила внутривенный катетер и систему. Купировала парочку жутких приступов. С ней было менее страшно. В общем сделала, все, что могла на тот момент. Я сама медик, и отличить ВРАЧА от безграмотного неуча выдающего себя за врача могу. И Лиле и Гуле большое спасибо.
Лилия Фаритовна
2 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Крепкого здоровья!
5,0
Анонимный пользователь
25 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень нравится подход к работе. Вызвали скорую к сбитой собаке, оказали помощь на месте, отвезли в клинику на операцию, успокоили нас.Собаку мы оставили себе и счастливы. Рекомендую.
Люди, ни за что не возите сюда своих животных, если не хотите чтобы они погибли!
P.s. за 3-ое суток нахождения там, мы отдали около 27 тыс.
На первый взгляд клиника как бы хороша: и сайт при ней, и чисто, и дежурно приветливы на ресепшне, а дальше начинаются круги ада:
-не изучая можно ли давать наркоз и коктейль из их лекарств животному с тахикардией (спасибо «доктору» ЛЕОНГАРДУ-ШОПЕНКОВОЙ), после чего ЖИВОТНОЕ МУЧИЛОСЬ, страдало от удушья в течении нескольких часов, что ЗАКОНЧИЛОСЬ СМЕРТЕЛЬНЫМ ИСХОДОМ.
И складывается впечатление, что в клинике могут «лечить» лишь ушибы, переломы, зашивать раны (правда и это выходит на скорую руку абы как), а более сложные например физиологические процессы, лечение организма, а не органа — для горе докторов — недоступно.
Например, моему другому животному (за 2 недели до печального «лечения») врач (спасибо «доктору» БОСТРИКОВУ) посоветовал сделать после его же работы повторный шов (первый шов разошелся), на следующий день другой врач принимает совершенно противоположный вариант лечения, т.к. гнойную рану нельзя было зашивать.
Продолжая в копилку минусов:
-вы можете наткнуться на интерна, который не оставит в истории болезни названия лекарств, которые он прописал;
-на ресепшне так же будьте внимательны, чтобы вам дали нужные лекарства: и не в три раза больше, и дали вообще (как в моей ситуации, пришлось на следующий день ехать опять)
В моем понятии клиника это единый организм — здесь же всё наоборот кто в лес…
Котик Костя с протезами впечатляет, но и это похоже на продуманный рекламный ход
P.S: Очень хотелось бы, чтобы руководство клиники более требовательно относилось к уровню знаний работников и чтобы относились к животным не как — к заработку, а понимали, что это живой организм, член семьи и его гибель это горе для близких.
Вдобавок, некоторым «ай-болитам», посоветую пользоваться освежителем для рта и мылом, после курения (животные этого не любят).
Клиника скатилась.
-стоимость оказания услуг
Решили и в этот раз обратиться в эту клинику. Как итог, записали на 10 утра на эхо сердца. По телефону администратор сказала, что записывают на 15ч на кастрацию, сказали, что операция не сложная, буквально 15—20 минут займет, позвонят, когда отойдет от наркоза.
В назначенный день приехали, по рекомендациям не кормили за 12 часов до операции. Котенок поел в 12ч ночи. В итоге, операцию перенесли на 17:30, нам ничего не сказали. В 18ч позвонили в клинику, сказали, что операции еще не было. В 20ч аналогично. В пол 10 вечера уже не выдержали и забрали кота. Операции так и не было. Почти сутки кот был голодный…
Кот начал шугаться рук и ног, к миске подходит только тогда, когда никто не видит. От людей, от которых раньше не отходил, прячется. Кота не узнаем. В этот раз разочарованы ужасно.
Администратор общалась сквозь зубы. Можно было позвонить и сказать, что операция переносится на неопределенное время, все всё прекрасно понимают, забрали бы кота, не мучали.
Спасибо, больше в эту клинику ни ногой. Не рекомендую!
А про недоспециалистов этой недоклиники я буду везде и всем говорить.
Не водите сюда своих животных, если хотите действительно им помочь и вылечить их. Позор!!
27 июля 2022 года 11 00
Кот Бася. У Баси переломаны две лапы и сломана челюсть. Где он получил эти травмы? Действительно ли он САМ их получил? Лечил его остеопат Бостриков. Лечил где-то 6 месяцев. Смотрите фото.
После шести месяцев лечения Басе, якобы, нашли дом. Очень, надо сказать, подозрительный дом. Были летом видео оттуда и одно фото, к сожалению, здесь не открываются. А то бы Вы увидели, как кормят из шприца Басю, т.к. сам он есть не может, значит, челюсть не функционирует. Железобетонная (с бетоном реально) конструкция Бострикова тоже не снята с лап. И с тех пор ничего про него не слышно. Больше «приветов» не было. Для просмотра запаситесь валидолом! Хорошо бы получить коментарий от стороннего ветринарного врача, по поводу дьявольской конструкции и неснятия ее в течение длительного времени? И почему кота кормят через шприц, если прошло уже полгода? И где «счастливое пристройство»?
Жив ли сейчас кот Бася? Узнать невозможно!
Несмываемое пятно на репутации!!!
НЕ ОЬРАЩАЙТЕСЬ К БОСТРИКОВУ!
Без души и без жалости!!
Клиника ЗООМИР удаляет мои комментарии по поводу их совместной работы с небезызвестным фондом «Доброе сердце мира»(!!) Принимали истерзанных животных и не сообщали куда следует!
Фонд ДСМ видимо хорошо оплачивал «услуги»:
Из открытых источников: Финансовая отчетность за 2020 год
Выручка выросла до 23,4 млн руб. 51%
Чистая прибыль выросла до 5,8 млн руб. 124%
Это настоящий магазин по продаже услуг и лекарств!
Собака умирала,а они договор составляли по поводу оплаты денег.Бездушные,просто зарабатывают.
Пользуются тем,что ночью не куда обратиться за помощью,в итоге оставив там около 5500 руб. собаку забрали полумертвую и утром отвезли в другую клинику.
Договор в наличии.
Клиента с именем Дмитрий Прутков в нашей клинике не было.
Стоимость услуг в нашей клинике строго соответствует прайсу. Все счета с перечнем услуг отдаются владельцу в печатном виде. Таким образом, владелец полностью владеет информацией о стоимости проведённых услуг.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу коту Мерсу!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего грумера! Ждем Вас с Феней снова на стрижку!
С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
Симон к вечеру уже ходил как ни в чем не бывало,покушал, нам даже не пришлось носить рекомендованный воротник, тк швы его совсем не беспокоили.
Ещё раз спасибо, всем буду вас рекомендовать
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу!
С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
Позвонили в клинику 18.05.2020
В 10:30 спросили:можно ли сделать рентген,сказали,что отправил невролог.но по тел.отвечал человек виталик,с разрожонным голосам,что вам нужно обратится к неврологу и только потом на рентген,я сказал,что меня отправил невролог,после виталик начал повышать голос и говорить что я сам знаю что делать,после я сказал,чтоб не перибивали меня, но вот какой ответ получил пошел га 3 и буквы и незвонить сюда больше,я конечно ответил что в глаза повторите это,после виталик положил трубку.1000 раз подумайте чтоб обращатся в эту клинику.и надеемся хозяйка тоже читает отзывы и примет меры
2. В разговоре жена Романа попросила сделать рентген таксе, у которой отказали задние конечности. Чаще всего у этой породы большой риск развития протрузии и экструзии межпозвоночного диска, а это есть патология, при которой необходима консультация невролога и адекватное лечение, возможно срочная операция. Об этом ни Роман, ни его жена видимо не знают. Услышав про таксу, врач сказал: мы можем сделать рентген, но я бы рекомендовал получить консультацию невролога. После этих слов жена Романа начала хамить и разговор закончился. Через 5 минут перезвонил Роман и сказал много матерных слов, со стороны клиники сотрудники матом не ответили. В подтверждение нашим словам мы сохранили аудиозапись разговора с Романом и его женой.
П.С. Сегодня котик сам попросился и выхел на улицу. Вы спасли и нас тоже
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу!
С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
доктору клиники-Турхану С.А.
за спасение моей кошки.
У нее была острая задержка
мочи,что у кошек бывает редко и поэтому в других
клиниках,куда я обращалась,
помощь кошка не получила.И
только благодаря круглосуточной работе
клиники «Зоомир» и профессионализму
Сергея Александровича моя
кошка осталась жива.Огромное человеческое СПАСИБО!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей питомице!
С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу!
С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
Благодарим за положительный отзыв о работе нашей клиники!
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу!
С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников клиники!
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу!
С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу!
С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
Кот напоролся на рыболовный крючок! Ужасу не было предела.
Огромная благодарность врачам, что очень быстро оказали помощь и освободили котика.
Благодаря грамотным действиям Юли и коллектива, терпению и профессионализму моя детка будет жить. Спасибо!!!! Ну и сама Бу
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
Желаем Бусе крепкого здоровья! По всем вопросам обращайтесь круглосуточно.
С уважением, ветеринарная клиника Зоомир.
Был проведён экстренный приём пациента с травмой роговицы дежурным ветеринарным врачом, была оказана первичная помощь, дана рекомендация подойти на приём днём уже узкому специалисту-офтальмологу.
Вы обратились в другую клинику.
Сейчас у нас все хорошо,завтра придём к вам на Узи))
Хотел сказать спасибо врачам,которые нас принимали и медсестре
Первый вопрос был — можно ли вызвать врача на дом? Ответ был - нет. Хорошо, это не проблема, живем мы почти рядом, описали симптомы, о которых говорила выше, на что человек (язык не поворачивается назвать его врач) сказал — к нам не привозите, мы не знаем, что с ним делать! Что простите?? В смысле не знаете, что делать??
Возникает вопрос — кто работает в данной клинике?
После такого халатного отношения сотрудников данной организации и отказа от оказания какой-либо помощи через час наш пес скончался.
Хотелось бы призвать каждого, кто дорожит своими домашними любимцами, ни в коем случае не обращаться в эту «клинику», такое наплевательское отношение к своим прямым обязанностям как там я встретила впервые
Выезд врача в ночную смену в клинике не предусмотрен.
Наша клиника принимает экстренных пациентов круглосуточно, в критических ситуациях приём проводится без записи, вне очереди.
Свои отписки оставьте, мне болтологию разводить не нужно, всего доброго
Ничего не обнаружили. Отправили домой. Взяли анализы. А ночью котик мой умер очень плохое обслуживание. В особенности врач который нас принимал. Очень неуверенно, что ставит диагноз. Коту кололи препараты чтобы взять деньги, а не которые бы помогли. А если бы коту уже нельзя было бы помощь зачем разводить на деньги. Навязывание ненужных услуг.
Не обижайтесь. На правду нельзя обижаться.
06.06.19 Иванов Александр Павлович.
Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу.
Успехов вам!
Но все позади, наш котопес идёт на поправку!
Ещё хотелось бы сказать о самой клинике, очень хорошее и вежливое отношение и обслуживание! Теперь мы только к вам!!!
В этой клинике есть отличные врачи и нам очень ее хвалили!!!
Но мы к ужасу попали к этой женщине!!!
Благодаря правильно поставленному диагнозу мой котёнок Ямик остался жив!
Теперь придём к вам на прививку
Наша благодарность.
.
Все прошло отлично,уже по прибытию домой наша кошечка кушала и играла.Попоны и уколов ничего после операции делать не нужно было.Шовчик на животе не больше 1см,швы снимать не нужно.Все очень аккуратно.Спасибо
Просто испортили и без того плачевное состояние кота
Я перевезла кота с подвывихом целюсти, сломанной лапой и пальцем не правой лапе
Они сами поставили такое заключение
После этого я проконсультировалась с другим ведврачем и решила забрать кота из зоомира так как там просто вытягивали деньги
В итоге я перевезла кота со сооманой челюстью а трёх местах
Эти врачи просто поиздевались над нашим котом
Не рекомендую эту клинику не кому!!!?
Ваш питомец Мурзик поступил в нашу клинику в крайне тяжелом состоянии, практически при смерти после падения с высоты 5-го этажа. То, что у кота была сломана челюсть, специалисты Вас информировали при осмотре кота.
Благодаря своевременно правильно оказанной помощи и слаженной работе нашей команды врачей Ваш кот выжил. Вы допустили то, что кот упал с 5 этажа, сломал челюсть, травмировал верхнее небо, сломал 4 пальца на одной лапе, локтевую и лучевую кости в области запястья на другой лапе. Врачи стабилизировали Вашего кота, объяснили дальнейший план лечения, учитывая тяжесть общего состояния кота и существующих травм. Видимо, Вы были не согласны с нашими рекомендациями, это Ваше право. Но Вы не вправе обвинять наших врачей в тех травмах, которые Вы допустили. Кто и что там еще испортил, где над котом издевались и когда, полный бред. Желаем выздоровления Вашему питомцу.
Только врачи вашей клиники поставили заключие “подвывих челюсти » это же и видно по фото которые делали ваши специалисты
Так почему когда я забрала кота через час то картина его состояния была хуже чем при поступлении? Даже я своими глазами видела совершенно другую челюсть не с которой я привезла вам кота!
Дискутировать можно долго!
Вы так и будете защищать своих работников вместо того что бы улучшить качество лечения!
Я привезла кота в час ночи с диагнозом «сахарный диабет» из другой ветклиники, но потом, как выяснилось уже в Зоомире, диагноз был поставлен не верно. Тем не менее, оказали помощь быстро, с Анной Андреевной были всегда на связи, врачи всегда были в курсе, какое состояние у кота. К сожалению, из-за позднего обращения, кота спасти не удалось, но врачи показали действительно неравнодушное отношение и хорошую квалификацию (как человек, пришедший уже в пятую ветклинику, хочу отметить — и хороший сервис, и большой опыт врачей виден сразу).
Привезла на наблюдение второго своего кота, на руках был рецепт на лечение ушного клеща из предыдущей клиники, который не помог. В результате препараты были заменены, ушки вылечены и кот остался довольным и здоровым.
Спасибо огромное этой клинике! Рекомендую всем, а врачам — низкий поклон.
17 июля позвонила в клинику уточнить сколько стоит стерилизация кошки и соответственно записаться на операцию. Девушка мне сказала, что данная услуга стоит 3000 рублей (полная услуга с косметическим швом, и нахождение животного в клинике до полного «отхода» от наркоза). Я согласилась и т.к клиника работает круглосуточно, сообщила что приеду рано утром к 07.00 и заберу после 17.00.
18 июля как и договаривались привезла рано утром и оставила, уточнила по поводу оплаты и мне сказали, что оплата по факту и что как только кошка отойдет от наркоза после операции мне перезвонят.
до 13.30 мне так и не поступил звонок, поэтому позвонила сама, на что мне ответили, что кошку только оперируют, т.к был форс-мажор с собакой, которая поступила в тяжелом состоянии и вновь пообещали позвонить как только кошка отойдёт от наркоза.
звонка я так и не дождалась.......... и повторно позвонила около 19:20 на что мне ответили, что с кошкой всё в порядке и могу забирать.
когда я приехала в клинику, то мне озвучили сумму за операцию 3500 (я,конечно, понимаю, что возможно разница не значительная, но всё ж для меня это принципиально, когда обговаривали одну сумму, а перед фактом совсем иначе).
На что девушка просто развела руками и сказала, что они ошиблись изначально сказав не ту сумму (зная изначально о такой стоимости я бы точно не согласилась проводить операцию, т.к есть достаточно предложений вет.клиник по более низкой цене, а обратилась к вам по рекомендации друзей, которые сделали такую же операцию но за 2500).
так вот по итогу:
1. увеличение стоимости обслуживания- просто поставили перед фактом.
2. ни одного обещанного звонка от клиники я так и не получила.
Спасибо, но больше к вам точно не обращусь и рекомендовать никому,уж точно, не буду.
Из ответных комментариев врачей заметила что все валят здесь на хозяев. Так вот мы обратились сразу как кот перестал кушать и у него появилась температура. И за один визит мы отдали 5 тыс.!! Были готовы на любые обследования и анализы! Любые дорогие лекарства! Лишь бы только спасли нашего котика. А с нас просто содрали деньги за наглое враньё! Доверие потеряно раз и навсегда! Больше ни ногой в эту клинику!
Врач нашей клиники Бостриков В. В. имеет высшее ветеринарное образование, большой стаж работы, на его счету тысячи спасённых жизней животных. Покушаться на его честь, достоинство и деловую репутацию, мне кажется, было бы не разумно. Директор клиники Фатхутдинова Л. Ф.
Знакомые также в данной клинике стерилизовали свою возрастную кошку, у которой помимо всего прочего была пуля в лапке. В других известных клиниках Самары сказали. что ничего страшного в пуле нет, и только в клинике Зоомир ее извлекли, животное стало чувствовать себя после этого прекрасно.
С Наступающим!
Нашей кошке лет 9 назад удалили матку (возраст сейчас 13 лет). В прошлом году образовались шишки на молочных железах. Этим летом одна шишка прорвалась и из нее течет гной. Можно ли удалить эти шишки? И как дорого это может стоить?
Лечили перелом бедра, наш любимый «русский дворовой» Байкал уже бегает как ни в чем не бывало)))
Всех благ вам!
Отдельное спасибо что сразу успокоили, объяснили что сейчас происходит с кисой и как за ней ухаживать после операции
Желаю здоровья и процветания!
Вообще можно было вызвать у них скорую помощь, но мы не догадались посмотреть что это можно сделать
У нас Мини Йорк 2 года.
Нам нужно удалить зубной камень и сделать операцию (у него двухсторонний крипторхизм) сколько это будет стоить?
Да, у нас есть лаборатория.
Более подробно можно уточнить по телефону 99 005 99
Хирург Лилия Фаритовна — врач от бога. С Новым годом! Счастья! Здоровья!
Да, именно так приходит в голову описать то, что произошло в очередной раз c Энолой. Собака наелась травы, ничего необычного, животные едят её. Если бы ни одно НО… В траве или на траве был известный владельцам собак ИЗОНИАЗИД. Судороги, полная потеря ориентации, стеклянный взгляд, пена, слюнотечение, отказ задних лапок…Все симптомы. А еще полгода назад мы были уверены, что нам сие не грозит, ведь за собакой пристально следим. Ест только траву на улице, чего ей не запрещали. И нехотя взяли ампулы с пиридоксином у врача, которая как чувствовала…
Лилия Фаритовна, СПАСИБО Вам за подаренные драгоценные минуты до приезда скорой. Страшно представить дальнейший сценарий, не окажись у нас антидота. Ведь клиника так далеко.
СПАСИБО Евгению Владимировичу за оказание экстренной помощи, уже не в первый раз Вы вытаскиваете Нолу за хвост из проблем. Спасибо за понимание состояния владельцев любимых ими животных, за позитив, юмор, за поддержку.
Огромное СПАСИБО Виталию Викторовичу за умение практически незаметно проводить такие неприятные процедуры для собаки, как уколы, особенно когда их по 6 и больше. Такой скорости и мастерству можно позавидовать! Профессионал!
В который раз мы жизненно зависим от профессионализма этой команды, в который раз они спасают и ставят на лапки мою любимую собачку. Всякое бывает в жизни животного, спасибо, что Вы рядом!
Хочу написать несколько слов для тех, кто сомневается стерилизовать свою собачку или нет. Если вы не собираетесь разводить щеночков в будущем, то советую стерилизовать собачку, чтобы она чувствовала себя здоровой. Потому, что гормоны позже без стерилизации всё равно сделают свое дело: собачка будет инстинктивно во время течки просить кобеля, мучится; в более взрослом состоянии без случек, возникают болезни половых органов на гормональном фоне, препараты не смогут победить природные состояния собачки, а могут только усугубить ситуацию. Вы в ответе за своих питомцев, они живые и вы для них всё! Поэтому создайте своим питомцам комфортное проживание рядом с вами! И если вы задумаетесь о стерилизации, отбросьте все сомнения, вы сделаете только верное решение.
Мы не занимаемся лечением дегу
Мне понравился подход персонала, и я бы порекомендовал эту клинику
Хотим сказать спасибо за вашу работу и скидочки!
Когда введете бонусные карты постоянным клиентам?)))
К вопросу о картах) в ближайшее время это решим
В общем, спасибо большое врачам клиники!
Решил стерилизовать девочку — Йорка, Лину. Врачи рекомендовали оставить собаку утром и забрать вечером, что бы она под присмотром персонала отошла от наркоза. Так же предложили пакет дополнительных услуг в который входили стрижка когтей, груминг и всякие гигиенические процедуры. Удалили зубной камень. Мне не пришлось все это время ждать в клинике, а я спокойно ушел домой и ждал звонка, когда можно будет забрать Лину. Для меня это оказалось очень удобным, так как живу в двух шагах от «Зоомира». Результатом остался очень доволен. Хирург наложил специальный внутрикожный шов, который не нужно обрабатывать и снимать.
Отдельное спасибо грумеру Людмиле Владимировне за отличную стрижку.
Приехали в зоомир. Когда врач подошел,сразу понял, что у Тимона барахлит навигатор. Сделали ренген. Зверь долго орал и злился, пугая всех в клинике. Наградил нас мощными царапинами. Врач нашел место повреждения, трещину и рану. Обезболили. Промыли.Котяра остался с хвостом. Опухоль прошла и кординация восстановилась. Два мес.спустя решили кастрировать.Этому кот тоже был не особо рад. Но всё без проблем. Отношение и сервис у вас на высоте. Спасибо.
Tymon и Dymon
Но у сотрудников клиники всегда и на всё есть ответ. И конечно же неправ всегда хозяин, который, на минуточку, платит деньги.
В клинику обращалась моя бабушка со своей собачкой, ей почти 80 лет. И видимо персонал клиники решил, что можно издеваться над ней безнаказанно.
Моя вина в том, что я не уследила момент обращения её в эту «клинику».
Кстати у работников имеется даже чувство юмора, чёрного, но это им вполне соответствует.Когда я позвонила в клинику и высказала свои претензии (все описывать не буду, их слишком много), то ассистент взявшая трубку, дала мне «номер главврача», которому я могу все свои претензии высказать. Когда я набрала номер, оказалась, что он не существует....Перезваниваю на общий телефон в клинику, говорю что номер данный ей мне не существует и получаю от того же ассистента вопрос : «А Вы правильно на кнопки нажимали?». И обещание, что главврач обязательно перезвонит, чего естественно не произошло.
Рада за людей, которым в данной организации помогли или не навредили. Тем не менее причина восхищения в отзывах не совсем понятна. Хозяин привёл животное, оплатил лечение и сотрудники ветклиники выполнили свою работу, если выполнили конечно. Всего лишь исполнители платных услуг по своей специализации и относиться к ним, как к воплощённым божествам наверное лишнее.
Телефон главного врача клиники «Зоомир» 99 005 99
Спасибо Евгению Владимировичу за скорую помощь Эноле ночью.
Мы вас очень любим и ценим.
Крепкого здоровья Вам и Эноле!
Доверие к «Зоомиру» появилось еще с первых посещений, отзывы и истории я уже писала.
К сожалению, Энола решила проверить работу и скорой помощи «Зоомир». Лилия Фаритовна сработала как всегда незамедлительно. Успокоила, связалась с врачом скорой. Мне даже стало легче. Но не собаке. Оставалось только ждать скорой, понимая, что к нам за 10 мин. они при всем желании не долетят. Далеко. Почти 12 ночи. Но ни о каких других клиниках речи идти и не может.
Половина первого ночи, непонятное состояние, высокая температура…, и врача скорой Энола «встретила» в сильнейших судорогах. Отдельное спасибо Евгению Владимировичу за реактивную скорость, с которой он «метал» препараты в собаку чуть ли не с порога, потому что состояние было кошмарным,и уже через минуту после первого укола судороги прекратились. Следующий букет из уколов Нола получила, находясь в здравом уме и светлой памяти. Ожила.
На этом миссия врача не была окончена. Ему предстояло реанимировать нас, ибо мы пережили три инфаркта, остановку сердца, путешествие его до пяток и обратно, получив еще бонусом и заикание после подобных сюрпризов от Энолы.
Несмотря на состояние тряпочки после температуры и судорог, Энола пристально следила за всеми движениями доктора, а он спокойно рассказывал, что и как собирается делать, зачем и, глядя на всю эту атмосферу доброжелательности и необходимости проведения не самых приятных мероприятий, Нола сама подставила «бампер» для последних уколов и измерения температуры. После чего, за Нолой наблюдал еще минут 20, разговаривал с ней и с нами. И собираться начал только когда убедился, что животное пришло в себя. Вот так….
Будем долечиваться в родном «Зоомире» и надеемся еще не раз сказать вам «СПАСИБО»!
Итог: Если Вам нравится процесс лечения/мучения животного+лишние деньги Вам туда.
Такая нетерпимость к критике уже о многом говорит.
Я реальный хозяин собаки, которая получает все необходимые виды помощи в Зоомире, и мы никак не связаны с персоналом клиники вне ветеринарных вопросов. И минуточку))) И собака не первая, и, к сожалению, предыдущей не посчастливилось иметь одну надежную команду врачей. Мы помотались по клиникам города, мы ясно увидели разницу. Одно дело уносить ноги и собаку с мыслью «Ну хоть не навредили», » Ничем не помогли», и совсем другое со словами «Спасибо, мы с вами», с уверенностью, что собаке помогут в любое время суток. Проверено. Будет ли она прихрамывать после укола, или взвизгнет… Результат один-собака здорова. В который раз.
Я бы очень советовала таким недовольным действовать НЕ на эмоциях, они зачастую обманчивы.
И не писать за тех, кто свое мнение тоже имеет.
Бросая грязь в других, свои руки тоже испачкаешь.
Еще раз спасибо за всю оказываемую помощь. Спасибо «Зоомир» за то, что вы есть!
Отдельное спасибо Лилии Фаритовне за подход к делу. Команда клиники -молодцы.